شدد أمير منطقة نجران الأمير مشعل بن عبدالله بن عبدالعزيز على سرعة إنجاز معاملات المواطنين، التي ترد إلى إدارات إمارة المنطقة والمحافظات بشكل يجعل المواطن مطمئناً لإنجاز معاملته في مدة لا تتجاوز سبعة أيام. وأكد أمير منطقة نجران على وكيل إمارة المنطقة ومديري العموم ومديري الإدارات بسرعة إنهاء أي معاملة ترد إلى كل إدارة في مدة لا تتجاوز سبعة أيام، لافتاً إلى أنه سيتابع هذا الأمر، «وستتحمل أي إدارة مسؤولية التأخير غير المبرر لأي معاملة». ووضعت إمارة المنطقة لوحات توضيحية في أماكن متفرقة من إدارة الاستقبال وعلاقة الجمهور موجهة إلى المراجع كتب عليها: (وجه أمير المنطقة إدارات وأقسام الإمارة بسرعة إنجاز المعاملات خلال فترة لا تتجاوز سبعة أيام، لذا نرجو في حالة عدم إنجاز معاملتك خلال هذه الفترة العمل على ما يأتي: إرسال إفادة بذلك على الفاكس 5223136 في مكتب أمير المنطقة، وتوضيح رقم الاتصال بك وسيتم اتخاذ الإجراء اللازم).