عقد مجلس إدارة شركة مراكز الاتصال CCC برئاسة رئيس مجلس إدارة شركة مراكز الاتصال الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية جميل الملحم اجتماعه التاسع بمدينة الرياض، إذ استعرض المجلس خلال اجتماعه أداء الشركة خلال الفترة الماضية وخططها المستقبلية. كما اطلع أعضاء المجلس على عرض تفصيلي عن أعمال الشركة للفترة الماضية، متضمناً العمليات التشغيلية، والمالية، وتطوير العنصر البشري وتطوير أعمال الشركة، بحسب الخطة المرسومة، إضافة إلى الاطلاع على خطة واستراتيجية الشركة لعام 2012. وقد عبّر الملحم عن سعادته لما تم إنجازه من أعمال خلال الفترة الماضية، مثمناً أداء شركة مراكز الاتصال لعام 2011 في الخدمة التي تقدم للعملاء، إضافة إلى حصول الشركة على فرص جديدة في السوق السعودية، ما يؤكد أن الشركة تتقدم تقدماً ملموساً لتحقيق أهدافها المخطط لها. وتعد شركة مراكز الاتصال إحدى الشركات المتخصصة في إدارة مراكز الاتصال وخدمات العملاء لإثراء تجربة العميل من خلال تقديم حلول ابتكارية تسهم في زيادة سرعة وجودة الخدمات، وتطوير قدرات منفذي الخدمة، وتمكينهم من التعرف على أفضل أساليب العمل في هذا المجال"لتكون شركة مراكز الاتصال أول وأكبر شركة خدمات مراكز اتصال في المملكة والشرق الأوسط.