اشتكى عدد من مراجعي قسم الطوارئ في مستشفى الدمام المركزي، من عدم توافر كوادر طبية إسعافية للحالات المرضية، مشيرين إلى أن العمل طيلة ساعات الليل، يقتصر على طبيب واحد، ما يؤدي إلى إرباك العمل، وعدم إسعاف المرضى، خصوصاً من يتعرضون لحوادث مرورية، إضافة إلى الأطفال الذين يضطر ذووهم إلى نقلهم إلى المستشفى ليلاً، بسبب تعرضهم لحوادث مختلفة. وعبر المراجعون الذين تحدثوا ل"الحياة"، عن استيائهم، بسبب الضغوط التي يواجهها الطبيب المناوب، موضحين أنه لا يجد الوقت الكافي لعلاج الحالات كافة. وقالت منى عبد العزيز إحدى المراجعات:"وصلنا قسم الإسعاف في الثانية فجراً، لعلاج ابني خمسة أعوام، الذي تعرض إلى كسر شديد في يده، ولكن بعد ثلاث ساعات ونصف الساعة باشر الطبيب في علاجه، علماً بأنه أحيل إلى قسم التنويم بعد تشخيص حالته، لأنه يحتاج إلى عملية"، مضيفةً أنه"لكثرة عدد المراجعين، وانشغال الطبيب في علاج الحالات سريعاً أدركنا أذان الفجر، ولم نتمكن حتى من شرب الماء". وتمنت"إعادة النظر في أوضاع قسم الطوارئ، الذي يعج بالمراجعين، خصوصاً في نهاية الأسبوع، وما يزيد من حدة الزحام، عدد المتضررين من حوادث السيارات، ففي ليلة الجمعة، وقعت أكثر من ست حوادث سيارات، يُنقل المتضررون منها إلى الإسعاف، كما أبلغنا العاملون هناك". وأشار حمد الجمعان، وهو أحد مراجعي قسم الطوارئ، إلى صعوبة الأوضاع، وقلة الكوادر الطبية المعالجة، معتبراً ما شاهده"بوادر أزمة قد تمتد إلى أيام العيد، وهذا ما يضر في شريحة كبيرة من المرضى". وقال:"تعرضت لحادثة سيارة، ولم أتلق الإسعاف الفوري، فالطبيب المناوب كان يعمل، ولم أر منه أي تقصير، إلا انه لم يتمكن من علاج الحالات المتتالية، وفي أثناء علاجه لي، اضطر إلى أن تضميد جروح فتاتين تعرضتا لحادثة سيارة أيضاً، إحداهما تعاني من نزيف وكسر في الأنف، والأخرى كسور في الكتف، وما زاد من حدة الأزمة، وصول أطفال متضررين أيضاً من حوادث منزلية، إذ حضرت طفلة تعاني من ضيق في التنفس، وتعرضت أخرى لعضة كلب، فالقسم كان مليئاً بالحالات المرضية، ولم يتمكن المراجعون كافة من الحصول على علاج إلا بعد ساعات الفجر". وعلى رغم أن عدداً من المراجعين الذين تم تحويلهم إلى أقسام التنويم، أكدوا على تطور الخدمات، وسرعة تقديمها، وعدم وجود أي قصور في الخدمات الطبية، وتوافر كادر من الممرضين والأطباء، إلا أن مشكلة الطبيب المناوب في أقسام الطوارئ، بقيت من دون حل. الحارثي: لدينا كادر من جانبه، أكد مدير مستشفى الدمام المركزي الدكتور محمد الحارثي، أن"قسم الطوارئ يحوي كادراً من الأطباء المناوبين والمقيمين"، موضحاً أنه"يتوافر في قسم الطوارئ أربعة أطباء في كل ليلة، وهم من الأطباء المقيمين، فيما يتم يوجد أطباء مناوبون، وهم استشاريون واختصاصيون، إذ يتم استدعاؤهم في أي لحظة، إذا تطلب الأمر، أما في العيادة، فيوجد طبيب واحد، وهذه العيادة تعد خدمة إسعافية سريعة، يتم تحويل الحالات منها إلى قسم الطوارئ".
