فازت محطة الخطوط الجوية العربية السعودية في المنطقة الشرقية بالمرتبة الأولى على مستوى محطات الخطوط السعودية في المملكة من حيث انضباط مواعيد الرحلات خلال 2004م ، وحققت نمواً جيداً في حجم الحركة فشهد موسم الصيف 2270 رحلة مجدولة بحمولة 2977 راكباً، بزيادة قدرها 24 في المئة. وأوضح نائب مساعد المدير العام لخدمات الركاب والمبيعات في المنطقة الشرقية علي بن صالح قدري"أن زيادة ملحوظة تحققت في إجمالي المبيعات الدولية والداخلية في المنطقة، بواقع 6.2 في المئة عن المستهدف، إضافة إلى 8 في المئة عن إجمالي مبيعات عام 2003. وأشار إلى الزيادة في إجمالي المبيعات الدولية، ب 7 في المئة عن المستهدف، و6 في المئة عن عام 2003، وزيادة في إجمالي المبيعات الداخلية ب 5 في المئة عن المستهدف، و10 في المئة عن عام 2003، وأضاف قدري أن التوفير في الموازنة التشغيلية بلغ 41 في المئة. ونقل 911570 راكباً على متن 7475 رحلة دولية وداخلية بزيادة 2 في المئة عن المستهدف، و5 في المئة عن عام 2003. وأكد أنه تم الاستعداد المبكر لمواسم الصيف والعمرة وعطلة عيد الفطر، وجرى تطبيق خطة السعودية المبنية على تجارب المواسم السابقة، وذلك بتأمين الكوادر البشرية المؤهلة والعدد الكافي من الرحلات الإضافية. وتطرق قدري إلى أن محطة الخطوط السعودية في المنطقة الشرقية واصلت الحصول على المرتبة الأولى في معدل انضباط مواعيد الرحلات وبنسبة أداء بلغت 9424 في المئة، وإصدار 461396 تذكرة داخلية، و70652 تذكرة دولية و179479 بطاقة صعود للطائرة من مكاتب مبيعات التذاكر والحجز والرد على 1.682 مليون مكالمة، مشيراً إلى إعادة تنشيط المجلس المشترك مع شركات الطيران، ووكالات السفر والسياحة، والانتهاء من تجديد مكتب المبيعات والحجز في الجبيل، ويتم حالياً درس تجديد مكتب السعودية في الأحساء.