تقدر الأممالمتحدة أنه بعد 25 شهراً من الصراع الدموي في سورية وإزهاق أرواح أكثر من 70 ألف رجل وامرأة وطفل، وبعد أن نزح حوالى 7 ملايين نسمة عن منازلهم التي تحولت إلى أنقاض، وبعد أن أصبح 4.25 مليون شخص مشرداً داخل البلاد، منهم 1.5 مليون يواجهون انعداماً وشيكاً للأمن الغذائي، وبعد أن صار لدينا 3.1 مليون طفل في سورية يعانون العوز، وبعد أن نزح إلى البلدان المجاورة 1.3 مليون لاجئ سوري، وبعد أن بات هناك 400 ألف لاجئ فلسطيني متضررين من الصراع داخل سورية. بعد كل ذلك وإزاء هذه الأرقام المفزعة، ناهيك عن الخسائر الاقتصادية الفادحة، لا شك في أننا نواجه مأساة إنسانية كبرى تستلزم تحركاً جاداً وحاسماً من المجتمع الدولي ومن جميع الأطراف. وهذا هو بالتحديد ما دفع قيادات خمس وكالات أممية للعمل الإنساني قبل أيام إلى توجيه صرخة مدوية تقول للجميع، حكومة ومعارضة وأطرافاً خارجية،"كفى... كفى... كفى". كفى للقتل وأنهار الدماء، كفى للدمار والخراب، كفى لصراع يأكل الأخضر واليابس ويعصف يومياً بمنجزات التنمية التي حققها الشعب السوري عبر عقود من الزمان في ذلك البلد التاريخي العريق والمحوري في المنطقة. وجاء ذلك النداء في رسالة وجهها مديرو مفوضية شؤون اللاجئين ومكتب تنسيق الشؤون الإنسانية وبرنامج الأغذية العالمي واليونيسف ومنظمة الصحة العالمية، وتم نشرها على نطاق واسع في صحف ووسائل الإعلام في شتى أنحاء العالم في 15 نيسان أبريل. إضافة إلى التحديات الأمنية الكبيرة التي تواجه عمليات الأممالمتحدة للمساعدة الإنسانية في سورية وبلدان الجوار ومصر وشمال أفريقيا ووقوع حوادث تعرض لها عاملوها في المجال الإنساني والموارد التي يقدمونها، ثمة عوائق كبيرة أخرى من بينها استمرار نقص التمويل الدولي لخطط الاستجابة الإنسانية ومحدودية عدد الشركاء المسموح لهم تقديم المساعدات الإنسانية والذين عادة ما يؤدون دوراً تكميلياً مهماً. وعلى رغم كل ذلك، فإن الوكالات الأممية الإنسانية في سورية، وعددها 11 وكالة، إلى جانب منظمات إنسانية دولية وإقليمية أخرى، تواصل عملها المضني والخطير لتقديم العون والإغاثة إلى أعداد غفيرة من المحتاجين، وتستمر في مواجهة وضع أمني محفوف بالأخطار وتناضل مع حالات نقص الوقود وندرة القدرات المتاحة في الميدان والقيود الإدارية المكبلة، وغير ذلك. ووصف أحد مسؤولي مكتب الأممالمتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية قبل أيام مدى صعوبة التنقلات التي تقوم بها الوكالات عبر خطوط القتال وخطورتها، واستشهد على سبيل المثل بصعوبة الوصول إلى مدينة حلب من دمشق عبر طريق يتعين فيه اجتياز 54 نقطة وحاجز تفتيش تابعة لقوات الحكومة والمعارضة معاً، بدلاً من إمكانية الوصول مباشرة من الحدود التركية الأقرب والأسهل كثيراً، وهو ما لا يُسمح به في الوقت الحالي. ووصف المسؤول مدينة حلب المنقسمة بين قوات الطرفين بأنها في حال إنسانية مزرية. وكان مجلس الأمن الدولي أعرب قبل أيام عن أسفه إزاء تلك"العراقيل"التي تعترض توزيع المساعدات الإنسانية في سورية، مناشداً بإلحاح جميع الأطراف التعاون مع وكالات الأممالمتحدة وتأمين"الوصول الآمن"لجميع المنظمات الإنسانية وإمداداتها من أجل مساعدة المحتاجين في كل أنحاء سورية وإغاثتهم. من ناحية أخرى، أثقل نزوح مئات آلاف اللاجئين السوريين والفلسطينيين كاهل بلدان الجوار إلى حد أن التقارير تتحدث عن عزم حكومتي لبنان والأردن، المضيفين لأكبر أعداد منهم، الذهاب بملف اللاجئين إلى مجلس الأمن من أجل دفع المجتمع الدولي إلى تحمل مسؤولياته وأعبائه، خصوصاً بعد أن أخفقت الدول المانحة في الوفاء بالالتزامات المالية التي تعهدت بها من قبل لمساعدة هؤلاء اللاجئين، ولا سيما في مؤتمر الكويت المخصص لذلك الغرض. ولولا إعلان دولة الكويت قبل أيام عن تسديد 300 مليون دولار للأمم المتحدة لمساعدة هؤلاء اللاجئين، لما أمكن حتى الآن جمع حوالى نصف التعهدات المالية المعلنة في ذلك المؤتمر في كانون الثاني يناير والتي بلغ مجملها 1.5 بليون دولار. وأياً كانت الصعوبات والتحديات الجسام التي تواجهها الأممالمتحدة في جهودها لحل الأزمة السورية البالغة التعقيد وتلبية الاحتياجات الإنسانية الهائلة لملايين السوريين اللاجئين والنازحين والمشردين داخلياً، فلا يمكن المرء أن يتصور للحظة مشهد الحال السورية المؤلم من دون الدور العصيب والجوهري للمنظمة الدولية على الصعيدين الإنساني والسياسي. فبينما يناضل المئات من عامليها في المجال الإنساني والإغاثي للتعامل مع إحدى أكبر الأزمات الإنسانية التي تواجهها الأممالمتحدة في تاريخها، لم يتوقف قادة العمل السياسي الأممي يوماً عن محاولات التقريب والتوفيق والتوسط بين الأطراف المتقاتلة وبلوغ حل سياسي ناجع للصراع على رغم المواقف المتشددة والمتشنجة هنا وهناك. وربما يلاحظ القارئ، على سبيل المثل، الجدل الذي ثار أخيراً بين بعض الأطراف والمراقبين بعد أن طالب أمين عام الأممالمتحدة بان كي مون بوقف توريد السلاح لأي من طرفي الصراع لأن"المزيد من الأسلحة لا يعني سوى المزيد من الموت والدمار"، وبعد أن كررت دمشق مطلبها بعدم التعامل مع المبعوث الدولي الأخضر الإبراهيمي إلا بصفته ممثلاً الأممالمتحدة وحدها ومن دون تمثيله جامعة الدول العربية. كما يجدر التنويه هنا بالحاجز السميك المتمثل في الاستقطاب الحاد بين دول مجلس الأمن الدولي الخمس الدائمة العضوية والذي ما زالت تصطدم به أمانة الأممالمتحدة في مساعيها الديبلوماسية الدولية لحل الأزمة السورية منذ عامين للتفاوض على وقف لإطلاق النار وإجراء حوار مباشر بين الطرفين من دون إحراز التقدم اللازم. وما فتئ الأمين العام والإبراهيمي يدعوان ويحضّان مجلس الأمن على توحيد صفوفه لوقف حمام الدم السوري وتيسير بلوغ الحل السياسي. كذلك، برز أخيراً واقع صعوبة وتعقيد التعامل السياسي مع الملف السوري للأمانة العامة في قضية التحقيق المطلوب منها في مزاعم استخدام أسلحة كيميائية في جبهات القتال ومواقف مختلف الأطراف من هذا التحقيق وحتمية تبني مواقف مهنية وعالية الاحتراف من قبل المنظمة الدولية في معالجة هذه المسألة. وما زال فريق الخبراء التابع للأمم المتحدة ينتظر موافقة دمشق على البدء بإجراء التحقيق وهو يرابط حالياً في قبرص انتظاراً للسماح بنشره في سورية على الفور وخلال 24 ساعة. وكانت الحكومة السورية رفضت مقترحات الأمين العام في شأن ترتيبات وطرائق إجراء التحقيق حول الاستخدام المزمع لهذه الأسلحة المحرّمة دولياً، وهو ما دفع المسؤول الأممي الأول إلى مناشدة السلطات السورية للتعاون والسماح للتحقيق بالمضي قدماً. وكانت الحكومة السورية هي التي طلبت من المنظمة الدولية إرسال"بعثة مختصة ومحايدة ومستقلة"للتحقيق في إدعاءات استخدام أسلحة كيماوية في بعض المواقع السورية والتي وردت إلى المنظمة رسمياً من حكومتَي بريطانيا وفرنسا في 21 آذار مارس، وبخاصة في ما يتعلق بحادثة مزعومة في خان العسل في حلب وادعاءات باستخدام أسلحة كيماوية في حمص في كانون الأول ديسمبر الماضي. وعلى صعيد آخر لا يقل خطورة وأهمية، انتفضت الأممالمتحدة إزاء مشهد تدمير التراث التاريخي النفيس في سورية والذي يجمع أصولاً مصنفة ضمن التراث العالمي الذي هو ملك للإنسانية بالنظر إلى قيمته التاريخية العظيمة. فمع انتشار خبر دمار مئذنة الجامع الأموي في حلب، وهو أحد أشهر المساجد التاريخية في سورية، أعربت الأممالمتحدة على لسان مديرة منظمة اليونيسكو إرينا بوكوفا عن انزعاجها الشديد من التدمير المتواصل لمدينة حلب العتيقة والمصنفة موقعاً تراثياً على قائمة اليونيسكو للتراث العالمي منذ عام 1986 تقديراً من المجتمع الدولي لما تمتلكه الشهباء من"طرز معمارية عربية نادرة وأصيلة"ولكونها شاهدة على التطور الثقافي والاجتماعي والتقني من العصر المملوكي. وحلب هي واحد من ستة مواقع سورية على لائحة التراث العالمي هذه. وكان المسجد الأموي التاريخي فيها أصيب من قبل بأضرار بالغة من نيران معارك ضارية دارت في المدينة في شهر تشرين الأول أكتوبر الماضي. وأعادت بوكوفا تذكير جميع الأطراف المتحاربة بالتزامات سورية في إطار اتفاقية لاهاي لعام 1954 المعنية بحماية الممتلكات الثقافية في حالات الصراع المسلح والتي وقعت سورية عليها. إن الأممالمتحدة اليوم ترى أن تفاقم الأزمة والمأساة الإنسانية في سورية، مقترناً بالحال العامة المتسمة باستفحال الأخطار في منطقة الشرق الأوسط برمتها، يقتضي من المجتمع الدولي تحركاً عاجلاً وحاسماً ليس لوقف طوفان الدمار السوري هذا فحسب بل وأيضاً من أجل العمل الدولي المتعدد الطرف للحفاظ على الاستقرار الإقليمي في هذه المنطقة الملتهبة، وهو ما يعني بالطبع الدفع من أجل تحقيق تقدم أيضاً على جبهة القضية الفلسطينية والصراع العربي - الإسرائيلي. وكما أكد الأمين العام بان كي مون وقيادات أممية أخرى مراراً وتكراراً، فالمخرج من الأزمة السورية وكل الصراعات الأخرى في المنطقة يتمثل في الحل السياسي التوافقي والمتفاوض عليه والذي يضمن المصالح العليا للشعوب ويحفظ أمنها واستقرارها ويؤمن لها الحكم الرشيد وسيادة القانون والنظام وصون حقوق الإنسان والحريات لأفراد المجتمع بمختلف طوائفة ومكوناته. فلقد أثبتت الحلول العسكرية أنها مدمرة وغير مستدامة ولا تفضي إلا إلى حلقات ودوائر الانتقام الجهنمية وإلى استئناف الصراع في جولات أخرى مؤجلة والتي غالباً ما تكون أكثر دموية. * مدير مركز الأممالمتحدة للاعلام في بيروت