أظهرت دراسة"جي دي باور اند اسوشييتس"للجودة الأولية، وهي دراسة عالمية تقيّم المشاكل التي يواجهها المستهلك عند قيادته سيارة جديدة، بأن"كاديلاك"أضحت الشركة الرائدة في هذا المجال. وتحدد دراسة"جي دي باور"للجودة الأولية عدد المشاكل التي يواجهها المستهلك خلال الأشهر الثلاثة الأولى من قيادته السيارة. وتعتبر نتائج الدراسة من أهم العوامل التي تؤثر على قرار المستهلك في اختيار طراز السيارة التي يود شراءها أو استئجارها. ولهذه المناسبة قال فادي غصن، مدير التسويق الاقليمي لسيارات"كاديلاك"في الشرق الأوسط، إن هناك عودة قوية ل"كاديلاك"في وقت تستمر في صعودها نحو القمة، متفوقة بذلك على نظيراتها من السيارات الفخمة في مجال الجودة الأولية. وأضاف قائلاً:"كما هي الحال دائماً، يتوقع عشاق السيارات اليوم من كاديلاك سيارات ذات أداء قوي متطور وتصميم خارجي أنيق ومستويات غير مسبوقة من الترف والرفاهية". يُشار إلى أن إحدى أحدث طرازات"كاديلاك"سيارة"رودستر XLR"الفخمة التي وصلت أخيراً إلى صالات العرض في الشرق الأوسط، اختيرت من بين أفضل عشر سيارات في العالم من حيث مستويات الجودة الأولية، في حين يؤكد غصن بأن"كاديلاك XLR"ستنتقل بمفهوم الأداء المتطور والفخامة المطلقة إلى مستويات جديدة. كما اختيرت خمسة من طرازات"كاديلاك"السبعة من بين الأفضل في فئاتها المختلفة، الأمر الذي يؤكد مكانة"كاديلاك"العالمية كرائدة في سوق السيارات الفخمة. من ناحية أخرى، منحت الدراسة السنوية نفسها مصنع التجميع التابع ل"جنرال موتورز"في لانسينغ غراند ريفر في ولاية ميشيغان الأميركية جائزة المصنع الذهبي واعتبرته الأفضل في الأميركيتين الجنوبية والشمالية، والثالث على مستوى العالم من حيث الجودة الأولية.