"ارامكس"

أعلنت شركة "ارامكس انترناشونال ليمتد"، الشركة العالمية الرائدة في تأمين حلول النقل والتوصيل المتكاملة في الشرق الأوسط وشبه القارة الهندية التي يتم تداول أسهمها في بورصة ناسداك تحت الرمز ARMX، عن توقيعها اتفاقاً مع شركة "eWare" المتخصصة في تطوير الحلول التقنية وانتاجها لإدارة العلاقات مع العملاء. ستحصل "ارامكس" بموجب هذا الاتفاق على نظام معلومات متخصص في إدارة أعمال العملاء الكترونياً ومتابعتها CRM، وسيسهم هذا النظام في تعزيز قدرة فرق المبيعات في الشركة على خدمة عملائها بفعالية أكبر.
وقال فادي غندور، رئيس شركة "ارامكس": "ساعدنا اهتمامنا الدائم باستخدام أحدث التقنيات المتطورة، وتقصي حاجات العملاء في تطوير خدمتنا على مدى الأعوام الماضية وفي تمكيننا من تقديم خدمات متميزة تضمن دعم العملاء بشكل كامل. ويعتبر استخدامنا لتقنيات eWare لإدارة علاقات العملاء الكترونياً دليلاً جديداً على التزام ارامكس ببناء طاقات جديدة تعزز خدمة عملائها في العصر الرقمي".