أطلقت الأحوال المدنية خدمة تجديد بطاقات الهوية الوطنية للسعوديين الموجودين خارج المملكة لغرض الدراسة أو العلاج أو العمل، تقديراً لأوضاعهم وعدم تمكنهم من الحضور للمملكة شخصياً لإنهاء إجراءاتهم. واشترطت الأحوال المدنية للاستفادة من هذه الخدمة أن يكون المستفيد خارج المملكة، وتعبئة النموذج المعد لتجديد الهوية الوطنية، إضافة إلى وجود بصمة وصورة في النظام للمستفيد، وتفويض أو وكالة شرعية لدى الوكيل أو المفوض عنه، إلى جانب إبلاغ الوكيل بضرورة مراجعة الشخص المعني للأحوال المدنية عند عودته للمملكة.