اطلع أمير منطقة مكةالمكرمة بالإنابة الأمير عبدالله بن بندر بن عبدالعزيز على تقرير عن أعمال هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمنطقة خلال الفترة الماضية، والخطط المستقبلية المزمع تنفيذها لتطوير الخدمات في محافظات المنطقة. وتضمن التقرير إسهامات فرع الهيئة في خدمة التنمية بمنطقة مكةالمكرمة، ونبذة عن الخدمات المقدمة لجميع شرائح المجتمع وحجاج وزوار بيت الله الحرام، ومنها متابعة الطلبات المتعلقة بخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، التي ترد من المحافظات والقرى والهجر التابعة للمنطقة، إلى جانب إصدار الرخص اللاسلكية للقطع البحرية كافة التي تحمل العلم السعودي في البحر الأحمر، ومتابعة إصدار الرخص الفئوية، والكشف الفني على أجهزة الاتصالات، التي يتم حجزها في المنافذ الجمركية بالمنطقة، وذلك تمهيداً لفسحها واستقبال الشكاوى المتعلقة بخدمات الاتصالات والعمل على معالجتها. وشمل التقرير الجهود المبذولة للتكامل مع الجهات الحكومية والأهلية كافة التي تقدم خدماتها بالمنطقة، والأعمال التي ينفذها الفرع خلال موسمي الحج والعمرة، وخصوصاً الإشراف الميداني على خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات خلال المواسم، إضافة إلى متابعة خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات المقدّمة، والتأكد من جودتها. وأكد أمير مكة بالإنابة، خلال استقباله في مقر الإمارة بجدة، المدير العام لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمنطقة سعد الشنبري، ضرورة تحسين خدمات الاتصالات والإنترنت في محافظات المنطقة، في وقت تزايدت فيه شكاوى أهالي المحافظات من ضعف الخدمات وتفاوت جودة الاتصالات فيها، مشدداً على ضرورة تغيير الوضع القائم لأبراج الاتصالات الموجود في المنطقة المركزية المحيطة بالحرم المكي الشريف، وتحسين مظهرها بما يتناسب وروحانية المكان، على أن يُراعى في التصاميم الجديدة والمعدلة تطبيق فن العمارة الإسلامية والطابع المكي. وأكد أيضاً أهمية العمل على تطوير خدمات الاتصالات في مدينة مكةالمكرمة والمشاعر، ولا سيما أنها تشهد تذبذباً وتراجعاً في بعض الأوقات من العام، وخصوصاً في المواسم، مع الأخذ في الاعتبار توفير خدمات اتصالات مميزة وراقية لضيوف الرحمن.