وزير العمل يطوّر آلية لخدمة المراجعين «إلكترونياً» ... ويطالبهم بالتواصل المباشر

كشف وزير العمل عادل فقيه عن تطوير آلية جديدة لخدمة المراجعين إلكترونياً، من خلال استقبال المقترحات والاستفسارات والتظلمات والتعامل معها في وقت سريع، مع إضافة خاصية تقويم سرعة الرد وجودته، مشيراً إلى أن تدريب الموظفين على هذه الآلية سيستغرق ما بين ثلاثة وأربعة أشهر من الآن.
وذكر فقيه في تصريح إلكتروني له، أن من بين أسباب إنشائه صفحة جديدة في «الفيسبوك» تنوع المواضيع المطروحة والقضايا المثارة بأكبر عدد من المداخلات، وأن الطريقة المثلى لإدارة النقاش هي في توحيده لكي يقوم بمتابعته شخصياً والاستفادة من جميع الآراء، موضحاً أن آلية عمله ستكون من خلال تحديد مواضيع النقاش وإدارتها بشكل يتمكن فيه الجميع من التركيز على قضية معينة، ثم الانتقال إلى موضوع آخر.
وقال إنه لن يكلف فريق عمل لمباشرة صفحته الخاصة، «لأن ذلك يتعارض مع هدفي الأساسي في التواصل المباشر».
وحتى الانتهاء من التجهيز والتدريب للخدمات الإلكترونية، طالب الفقيه بالتواصل معه، من خلال إرسال نسخة ورقية لمكتبه في الوزارة، أو إرسالها على الفاكس 012104509 أو عبر رابط صفحته الجديد http://www.facebook.com/pages/Adel-M-Fakeih-adl-mhmd-fqyh/15564500446001....