كتبت امرأة أسترالية رسالة لموظفة في محل لبيع ملابس للأطفال بعدما ساندتها في موقف صعب، وأثارت الرسالة التي عبرت فيها عن شكرها للموظفة، مشاعر مرتادي مواقع التواصل الاجتماعي. وعانت جاسينتا ماستر خسارة مؤلمة بعد موت جنينها في نهاية أشهر الحمل، وأصبح عليها الذهاب لإجهاضه بدلاً من ولادته، لذا قررت إعادة كل ما اشترته استعداداً للطفل، قبل التوجه إلى المستشفى حتى لا تراها بعد عودتها. ولكن طلبها ووجه بالرفض، ما أدخلها في نوبة بكاء وجعلها تسرد قصتها للبائعة. تعاطفت البائعة معها وسمحت لها بإرجاع ما اشترته، وفق ما نشر موقع "هافينغتون بوست". وقالت جاسينتا في رسالة على "فايسبوك" إلى الموظفة التي تدعى جو، تشكرها فيها: "لقد احتضنتيني وجعلتيني أبكي على كتفك، ثم ذهبتِ معي إلى قسم بطانيات الأطفال وأهديتيني واحدة لألف بها طفلي". وأضافت: "فقدتُ الكلمات، ولم أعرف كيف عساني أشكرك. أنا لا أعرفك، ولكني أريد أن تعرفي مدى امتناني لما قمتِ به من أجلي ومن أجل صغيري سامي. لن أنسى هذا أبداً، أشكرك من كل قلبي".