بحضور مدير مستشفى الملك خالد بنجران الدكتور عبده بن حسن الزبيدي وعدد من مسؤولي المستشفى دشنت إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفى برنامجين جديدين تعنى بالمرضى وحقوقهم لتفعيل ادارة حقوق وعلاقات المرضى، حيث قدم الاستاذ ناصر بن عبد الله عنكيص رئيس ادارة حقوق وعلاقات المرضى بالمستشفى كلمة توضيحية للحضور وضح فيها الآلية المتبعة في برنامج حقوقي والذي يربط رؤساء الاقسام بالمستشفى بكلمة مرور واسم مستخدم تمكنهم من الدخول لرابط البرنامج والاطلاع على شكاوى المرضى والتعامل معها مباشرة ومحاولة تلافيها إلكترونياً،كما دشن الدكتور الزبيدي برنامج الاتصال المرئي مع المسؤول والذي يعتمد على الاتصال المرئي بين المريض والمسؤول داخل المستشفى عن طريق الاجهزة اللوحية الحديثة مما يسهم في وصول شكوى المريض للمسؤول بشفافية ليتم حلها بأسرع وقت ممكن. الجدير بالذكر أن ادارة حقوق وعلاقات المرضى في مستشفى الملك خالد بنجران حاصل على درجة التميز في تطبيق أهم البرامج التي أولتها وزارة الصحة وتم اعتماده مركزاً تدريبياً متخصصاً على مستوى مستشفيات المملكة.