في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر السعودي تحت 17 عاماً يواجه الصين    أخضر السيدات يدشن معسكر الدمام ويواجه سريلانكا وهونغ كونغ    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    ضبط البوصلة    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    «بنو قادس» لأول مرة في نهائي كأس الملك    الحكمي رئيسًا لبلدية أحد المسارحة    قمر صناعي صيني لبث الإنترنت    فرحة العيد    عيد الشعبة غير    هل هناك حاجة لزيادة عدد الفرق؟    شملت (١٠٦) مكرماََ *بيت الحمد التراثي يكرم رواد الحركة الرياضية في مركز نعام*    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر    متخصص في الاقتصاد الدولي : تنفيذ الرسوم الجمركية متبادلة قد يؤدي إلى عدم الاستقرار في الأسواق المالية الأمريكية    رسوم ترامب على السيارات ستشمل واردات بقيمة 600 مليار دولار منها أجهزة الكمبيوتر    بماذا أعددنا ل«يونيو»؟    مجمع الملك سلمان يُطلق برنامج «شهر اللغة العربية» في إسبانيا    تشهي التخطئة    ضبط إثيوبي في جازان لتهريبه (155,400) قرص خاضع لتنظيم التداول الطبي    المملكة توزّع 467 سلة غذائية في مدينة بيروت بلبنان    الرياض تحتضن منتدى الاستثمار الرياضي 2025 الاثنين المقبل    جناح مكتبة الملك عبدالعزيز العامة في بولونيا يحظى بإشادة الزوار الإيطاليين والمبتعثين    هيئة العقار تدرس وضع حد لرفع الإيجارات    السفير الرقابي يقيم حفل استقبال ويشارك رئيس الجمهورية بصلاة عيد الفطر المبارك    الصحة العالمية: كل فرد مصاب بالتوحد هو حالة فريدة بذاته    فاطمة الفهرية التي أسست أقدم جامعة في العالم؟    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    رياح مثيرة للأتربة على 5 مناطق    استمرار احتفالات العيد بالمدينة بحزمة من الفعاليات والأنشطة الثقافية    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    خالد عبدالرحمن يشعل أولى حفلات العيد بالقصيم    عقد قران المهندس أحمد حسن نجمي على ابنة محمد حمدي    الخواجية يحتفلون بزواج المهندس طه خواجي    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    العيد يعزز الصحة النفسية    8 دول في أوبك+ تجتمع الخميس وتوقعات ببدء خطة رفع الإنتاج    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    أكسيوس: ترمب سيزور السعودية مايو المقبل    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    محافظ الجبيل يستقبل المهنئين بالعيد ويزور المرضى المنومين    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    إنجاز إيماني فريد    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    توقعات بهطول أمطار غزيرة على 7 مناطق    الرئيس عون: لبنان دخل مرحلة جديدة بعد عقود من العنف والحروب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«ساس» تستعرض تطورات حلول الذكاء الاصطناعي
نشر في البلاد يوم 20 - 12 - 2020

يُعدّ مؤتمر "بيوند تومورو" أول مؤتمر افتراضي إقليمي نظمته "ساس" وذلك تحت شعار "كن محبًا للاطلاع، وسارع في الابتكار، واكتسب القدرة على الصمود" وشارك فيه حضور من أكثر من 85 دولة في ثلاث قارات ، استجابة لاحتياجات المنشآت بشأن الاستراتيجيات والأساليب الجديدة الواجب وضعها واتباعها للتغلّب على آثار الجائحة، والتكيّف مع الظروف الجديدة.
وقالت "ساس" في بيان ، إن عام 2020 شكّل منعطفًا فاصلًا في عالم الأعمال والاتصالات وأنماط الحياة. وقد أدّت الجائحة إلى تسريع التحول الرقمي في جميع القطاعات؛ فشهدنا كيف انتقل مقدمو الرعاية الصحية بسرعة إلى تقديم الخدمات الصحية عن بُعد، وكيف تحولت شركات التأمين إلى التقييم الذاتي لمطالبات التعويض، وانتقلت المتاجر إلى التسوّق الرقمي والتوصيل من دون تلامس. كذلك تحوّلت آلاف المؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم بسرعة من القنوات المادية إلى تقديم الخدمات عبر الإنترنت، حتى أضحت الخدمات الرقمية اليوم تحتلّ المقام الأول في كل المجالات.
المتحدثون في المؤتمر عرضوا حالات تطبيقية واقعية أظهرت قدرة تحليلات البيانات على تحويل عدد لا يحصى من البيانات إلى رؤى وأفكار مفيدة، كما عرضوا ممارساتهم في السعي للمضي قدمًا وسط الجائحة بمساعدة تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة وإنترنت الأشياء والسحابة وغيرها، إذ يتحتّم على المنشآت أن تتكيف مع التغيّرات الحاصلة في سلوك المستهلكين وتلبي توقعاتهم المتغيرة، حيث تلعب مبادرات البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في تلبية هذه الحاجة.
وقالت "ساس" :عندما أصبح الأمر يتعلق بقدرة عملائنا على التنبؤ بالأنماط لمساعدتهم على التدقيق في الأحجام الهائلة للبيانات التي بحوزتهم، ساعدناهم باللجوء إلى الذكاء الاصطناعي وتقنيات التحليلات لتطوير قدرات التنبؤ والتخطيط لمقادير الطلب والتصنيع. هذا الأمر يرتبط نوعًا ما باستشعار الطلب، وهو ممارسة راسخة تستخدم بيانات المنشأة ومعلومات من مصادر أخرى للتنبؤ بما سيشتريه العملاء ومتى، ولذلك فهو يتطلب القدرة على الاطلاع في الوقت المناسب على بيانات تمتاز بالجودة والقيمة. وعلى سبيل المثال، ساعدنا في "ساس" أحد متاجر البقالة الكبيرة العاملة عبر الإنترنت باستخدام حلّ قائم على الذكاء الاصطناعي للعثور على منتجات بديلة بسرعة في حال عدم توفر المنتجات المطلوبة، ما ساهم في تحسين تجربة الزبائن وعزز ولاءهم لهذا المتجر خلال فترة الإغلاق.
مبادرات المملكة
وأضافت: إن فترة الإغلاق الطويلة شكّلت تهديدًا وجوديًا للعديد من المنشآت الصغيرة والمتوسطة التي كافحت لتظلّ صامدة وقادرة على المنافسة. وبوجود أكثر من 950,000 من المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية، وفقًا لتقرير صادر عن شركة جدوى للاستثمار، ظهرت حاجة ماسّة إلى اتخاذ إجراءات فورية ضرورية لإنشاء منظومة داعمة لها. لهذا أعلنت المملكة في مارس 2020 عن حزمة تحفيز بقيمة 50 مليار ريال (13.3 مليار دولار) للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، كما أجّلت البنوك وشركات التمويل سداد قروض هذه المنشآت لمدة ستة أشهر، وخصّصت 13.2 مليار ريال في شكل قروض مصرفية لتمكين المنشآت من مواصلة عملياتها ودعم نموها.
ونظرًا لكون خدمات التحليلات والذكاء الاصطناعي مرنة بطبيعتها وقادرة على إحداث التمييز بين المنتجات وضمان تفوقها، فإنها تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة على ابتكار منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين القدرة على تلبية متطلبات عملائها الحريصين على الإقبال على الرقمنة ، ونتيجة لذلك قرّر جيل كامل من القادة في القطاعين العام والخاص الاستعداد بقوة واستكشاف المسارات التي يمكن المضي فيها بالاستعانة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات بالشكل المناسب ، وهذا يمهّد الطريق لنهضة شاملة على مستوى المملكة في مجال تحليلات البيانات، لكن هذه المرة، مع زيادة التقدير والثقة في القيمة التي تُضفيها هذه التقنيات.
لقد رأينا التقدم الرقمي الحاصل في قطاعات مثل الخدمات المالية والتجزئة، وكيف أنها بدأت في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتحليلات لتحسين أدائها خلال الأزمات، لا سيما عندما يتعلق الأمر بتقديم الحلول والخدمات الرقمية للعملاء، بالتوازي مع الحاجة إلى تحقيق التوازن في التعامل مع كل من المخاطر وتجربة العملاء ، أما في المملكة العربية السعودية، فلطالما سعت الحكومة استباقيًا نحو التحول الرقمي في جميع القطاعات، حتى قبل الجائحة، ما جعلها تظفر بالتميز على البلدان الأخرى من ناحية الاستعداد والجاهزية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.