أكدت وزارة الشؤون الاسلامية والاوقاف والدعوة والارشاد جاهزيتها لتقديم افضل خدمات التوعية لضيوف الرحمن لموسم حج 1436ه موضحة ان خدماتها تلك تتسم بالتطوير النوعي والتجويد والمراجعة والتطوير ومشيرة الى ان هناك اكثر من الف حلقة تلفازية واذاعية وبعشر لغات ستقدم التوعيات المناسبة لحجاج بيت الله الحرام. الي ذلك استعرض مستشار وزير الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد لشؤون الحج والعمرة والزيارة والإعلام رئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج مدير عام فرع وزارة الشؤون الإسلامية بمنطقة مكةالمكرمة الشيخ طلال بن أحمد العقيل، جهود الوزارة في خدمة ضيوف الرحمن، موضحا أنها وفرت عدد كبير من الدعاة والمترجمين والإداريين المكلفين بتقديم الخدمات الدعوية المتواصلة لضيوف الرحمن، والرد على أسئلتهم واستفساراتهم وتعليمهم وإرشادهم ودلالتهم على الصواب والتنبيه على المخالفات الشرعية والنظامية . وأكد أن برامج توعية الحجاج شهدت في هذا الموسم تطويرا على كافة الأصعدة، وتم إعدادها وتنفيذها وتصويرها من خلال خطة ركزت على نشر العلم والتعليم عبر وسائل الإعلام، وبفضل الله تعالى ثم بتوجيهات ودعم المسئولين أصبحت الوزارة مصدرا رئيسيا لبرامج توعية الحجاج على مستوى العالم، وساهمت في نشر المعلومات الصحيحة عن المناسك، وأصبحت رحلة الحج سهلة ومفهومة بعد أن تم تبسيط الأحكام والأركان والواجبات، وغدت معلومات عامة يمكن الحصول عليها على مدار الساعة ، وأضاف "الوزارة ساهمت في توعية الحجاج قبل قدومهم من خلال القنوات الفضائية وهم في بلدانهم، وفي وسائل التوعية المجهزة داخل الطائرات والسفن والحافلات، وتتواصل معهم قبل وعند وصولهم وحتى مغادرتهم إلى بلدانهم بعد أدائهم النسك … وأكد أن دعاة التوعية في الحج يعلمون حجم المسؤولية التي تقع على عاتقهم والدور الذي ينبغي عليهم أن يفعلوه لمساعدة الحجاج لأداء الفريضة وفق المنهج السليم بما يعزز معاني التيسير في رحلة الحج، ويقومون بدورهم وواجبهم على أكمل وجه بما يحقق راحة الحاج… وأوضح بأن توجيهات معالي الوزير الشيخ صالح بن عبدالعزيز آل الشيخ ركزت على ضرورة استخدام جميع الوسائل المتاحة، خصوصا العصرية والتقنية، المباشرة وغير المباشرة، والبحث عن الجديد من الوسائل المبسطة للمعلومات، وإيصال التعليمات إلى الحجاج، ويتحقق ذلك تارة من خلال البرامج المبتكرة والمواعظ والدروس المنظمة والنصوص المعتدلة ومصدرها الأساسي الكتاب والسنة وأقوال وفتاوى أهل العلم وذوي الخبرة والمعرفة . وأشار أن الوزارة أنتجت تجاوزت 1000 حلقة من البرامج التلفزيونية والإذاعية بعشر لغات عالمية بهدف نشر ثقافة المناسك و شرح ما يتصل بفريضة الحج وأحكامه وأركان الإسلام والإيمان والتربية والسيرة والتوجيهات والتنبيهات التي تعزز جوانب الأمن بأشكاله وتشجع على ضرورة التقيد بالنظام و تجنب الوقوع في المخالفات والتقيد بالتوجيهات الصادرة من قطاعات الدولة المقدمة للخدمات التي تسعى لضمان امن الحجاج وسلامتهم وتوفير الغذاء والدواء والمسكن ووسائل النقل والتواصل يحقق استقرار رحلة الحج والتأكيد على ضرورة حصول المواطن والمقيم على تصريح الحج من الأحوال المدنية والجوازات عند النية لأداء الفريضة.وأضاف: الوزارة تعتمد تطبيق مضمون الحديث النبوي "خذوا عني مناسككم" الذي يؤكد ضرورة التركيز على التيسير على النفس في الأحكام والأركان والواجبات وعدم التكلف وتجنب تكليف النفس ما يعجز الإنسان عن القيام به من العمل، مشيراً إلى أن الوزارة تعزز هذه المعاني وتدعو لتطبيقها بشكل واضح ومتواصل بما يعزز معاني التيسير على ضيوف الرحمن في رحلة الحج من خلال التيسير في أداء الفريضة بعيداً عن المخالفات الشرعية والنظامية ، وقال العقيل: "من الطبيعي أن يحظى كبار السن من الرجال والنساء بمساحة كافية من الحب والتقدير والرحمة في قلب ولاة الأمر الكرام والوطن والمواطن، والحجاج لهم في قلوبنا مكانة خاصة توجب علينا السعي للتيسير عليهم وتبسيط النصوص والتعليمات وما يتصل بخدمات المواصلات والمرور والتنظيمات الإدارية والتوجيهات الصحية وتعريفهم بأحكام التيسير في الحج، ومنها متى وكيف وماهي أحكام التوكيل لرمي الجمرات وذبح الهدي، وللتسهيل والتيسير على الحجاج يمكن لضيوف الرحمن الحصول على المعلومات من خلال الاتصال بالهاتف المجاني (8002451000)، وللتوعية الذاتية يمكن الاتصال على خدمة مناسك للتوعية الآلية (8002488888) ، ودعا العقيل للحجاج للاستفادة من الخدمات التي توفرها المملكة لهم لراحتهم، ومن ضمنها خدمات وزارة الشؤون الإسلامية، مؤكداً أن تلك الجهود هدفها الأول أن تصبح رحلة الحج آمنة مستقرة يتمكن خلالها الحاج من أداء نسكه وهو صافي الذهن متفرغاً للعبادة وتلاوة القرآن الكريم والذكر والدعاء والتهليل والتكبير. وطالب الحجاج بالتقيد بالتعليمات الصادرة من الجهات الرسمية والأمنية، التي تساهم في تسهل أدائهم للنسك على الوجه المطلوب وفق المنهج النبوي المؤدي للحج المبرور، مؤكداً على أهمية أن يتبع الحاج الطرق الأيسر والأفضل والأسهل عند أداءه المناسك لكسب الأجر والمثوبة من الله تعالى وأن يتجنب الحاج التشدد والغلو على النفس وتكلفة النفس مالا تستطيع…وأضاف: يجب على حجاج الداخل الحصول على تصريح الحج والتقيد بالنظام وعدم تجاوز التعليمات وهو مطلب شرعي ونظام يساهم في سلامة الحجاج وخلو الحج من المخالفات بأنواعها. واختتم العقيل حديثه بشكر الله تعالى الذي قيض لهذه البقعة الطاهرة ولاة الأمر الموفقين، منذ الملك عبدالعزيز رحمه الله الى عهد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وسمو ولي عهده الأمين الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز، وسمو ولي ولي العهد الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز.