وجه الشيخ طلال بن أحمد العقيل مستشار وزير الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد لشؤون الحج والعمرة والزيارة والإعلام رئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج، رسالة لحجاج بيت الله الحرام داعياً فيها ضيوف الرحمن للاستفادة من الخدمات والتسهيلات التي تقدمها المملكة بتوجيه من القيادة الكريمة لحجاج بيت الله الحرام ، مؤكداً بأن جميع الجهود التي تقدمها الدولة هدفها الأول أن تصبح رحلة الحج آمنة مستقرة يتمكن خلالها الحاج من أداء نسكه وهو صافي الذهن متفرغاً للعبادة وتلاوة القرآن الكريم والذكر والدعاء والتهليل والتكبير . وأبان العقيل أن جميع مقدمي الخدمات في القطاعات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن سعداء بتلبية احتياجات الحجيج وتقديم الخدمات المختلفة لهم بما يعزز أمنهم ويحافظ على صحتهم وسلامتهم ، مشيراً إلى أن التقيد بالتعليمات الصادرة من الجهات الرسمية والأمنية سوف يساهم في تسهل أدائهم للنسك على الوجه المطلوب وفق المنهج النبوي المؤدي للحج المبرور. واستعرض العقيل جهود وزارة الشؤون الإسلامية في خدمة ضيوف الوزارة ساهمت في توعية الحجاج قبل قدومهم من خلال القنوات الفضائية وهم في بلدانهم وفي وسائل التوعية المجهزة داخل الطائرات والسفن ، مشيراً إلى أن الوزارة أنتجت عددا كبيرا تجاوزت 1000 حلقة من البرامج التلفزيونية والإذاعية بعشر لغات عالمية بهدف نشر ثقافة المناسك و شرح ما يتصل بفريضة الحج وأحكامه وأركان الإسلام والإيمان والتربية والسيرة والتوجيهات والتنبيهات التي تعزز جوانب الأمن بأشكاله وتشجع على ضرورة التقيد بالنظام و تجنب الوقوع في المخالفات والتقيد بالتوجيهات الصادرة من قطاعات الدولة المقدمة للخدمات التي تسعى لضمان امن الحجاج وسلامتهم . ونوه إلى أنه من باب التسهيل والتيسير على الحجاج يمكن لضيوف الرحمن الحصول على المعلومات من خلال الاتصال بالهاتف المجاني 8002451000، وللتوعية الذاتية يمكن الاتصال على خدمة مناسك للتوعية الآلية 8002488888