مهارات التعامل مع الحجاج والمعتمرين

أطلقت الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة اليوم, الدورة التدريبية الثانية "مهارات التعامل مع الحجاج والمعتمرين وزوار المسجد النبوي ", بحضور معالي مدير الجامعة الإسلامية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند.
وأوضح معالي الدكتور السند, أن الدورة التي تستمرّ ليومين تأتي ضمن دورات برنامج تدريب منسوبي الجهات الحكومية بالمدينة المنورة ممن لهم تعامل مباشر مع المواطنين والمقيمين والزوار، التي تأتي بدعم وتوجيه من صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة. وأكد مدير الجامعة الإسلامية, أن من أعظم أسباب إنجاح البرنامج الذي تنفذّه الجامعة بالتعاون مع إمارة المنطقة تفاعل الجهات المشاركة والمتدربين العاملين في مجال خدمة المواطنين والمقيمين وزوار المدينة المنورة ممّن يضعون في أولوياتهم أولاً تحقيق مرضاة الله عز وجل, ثم القيام بهذه المسؤولية على الوجه المطلوب، داعياً المولى عز وجل أن تُحقِّق هذه الدورات الهدف المرجو منها.
من جانبه أفاد المشرف على البرنامج الدكتور علي بن إبراهيم الزهراني, أن الدورة تهدف إلى إكساب المتدرّبين مهارات الاتصال الفعّال مع الحجاج والمعتمرين والزوار، وإدراك الفروق الثقافية والاجتماعية والنفسية بينهم.