جدة - شاكر عبدالعزيز وعبدالهادي المالكي .. تكييف مركزي، اطلالة على منى والجمرات مباشرة، بوفيه مفتوح، ثلاث وجبات رئيسية، مشروبات ساخنة وباردة على مدار الساعة، الذهاب الى عرفة ومزدلفة عن طريق قطار المشاعر، مسار خاص لجسر الجمرات، خدمات غرف خاصة، شبكة اتصالات بالانترنت، صحف يومية، خزينة خاصة لكل حاج هذه نماذج من بعض الاعلانات التي اعلنت عنها مؤسسات الداخل لموسم الحج هذا العام. هذه الاغراءات جميعها يجد الحاج نفسها او اقل في الواقع الفعلي عند اتمام الفريضة .."البلاد" قامت بجولة شاملة لتستمع لاصحاب مؤسسات الداخل ومرئياتهم عن موسم الحج هذا العام وعرضت اهم ما توصلت اليه من نتائج على سعادة وكيل وزارة الحج لشؤون الحج الاستاذ حاتم بن حسن قاضي والمتحدث الرسمي لوزارة الحج الذي اوضح وجهة نظر الوزارة في هذا المجال. ماذا يقول اصحاب الحملات عن حج الداخل؟ السعر عشرة آلاف ريال ذكر موظف احد الحملات ان السعر 10 الاف ريال حيث انهم فئة (أ) وموقعهم قريب من الجمرات علما بأن مخيمهم يتم الصعود له عن طريق درج عالٍ طويل وهو صعب بالنسبة لكبار السن وبالنسبة للخدمات فانهم يقدمون ثلاث وجبات الفطور والعشاء مغلفة وجبات جاهزة اما الغداء فيتم في صحون توزع لكل خمسة اشخاص في صحن واحد ولا يوجد لديهم ميز مفتوح نظرا للفوضى التي تحصل اثناء الصرف حيث ان بعض الحجاج يقوم بغرف الطعام بيده. عدد الحجاج في حملتهم 800 حاج وحصة جدة 100 حاج.كما ان حملتنا لمدة خمسة ايام من يوم 8 الى يوم 13 علماً بان الخيمة تتسع لعشرة اشخاص ومساحتها 4 × 4. وموظف آخر ذكر بأن السعر لديهم 12 الف ريال وتقع حملتهم في الابراج وتبعد 350 مترا وحيث ان خدماتنا تختلف عن الخيام ففي كل جناح بالبرج 2 جورة مياه مستقلة ويتسع الجناح لعشرين حاجا حسب تصريح الوزارة الا اننا نضع 18 حاجاً فقط كما انه يوجد دولاب لكل حاج وسرير مفروش كما انه يوجد لدينا بوفيه مفتوح للوجبات الثلاث لكل دور. كذلك يوجد لدينا دور خاص للحريم والمصاعد يوجد ستة اربعة من الداخل واثنان من الخارج والسنة هذه اختلف طريقة تفويج الحجاج ورمي الجمرات حيث اصبح عن طريق وزارة الداخلية حيث اننا ننتظر اتصالا منهم بتفويج الحجاج حيث ان لنا وقتا معينا. وفي مكتب آخر سعر الحملة لديهم 13500 ريال وقال الموظف ان موقعنا في الابراج التي تبعد 300 متر عن الجمرات وسعرنا يدل على الخدمات التي نوفرها للحاج من ميز مفتوح لكل دور حتى الدور المخصص للنساء كما انه يوجد لدينا عربات القولف الكهربائية للتوصيل للجمرات للذي لا يستطيع المشي من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى كما ان مقاس الغرفة لدينا 5 × 7 فيها من 14 الى 16 حاجاً وكل غرفة فيها 2 دورات مياه كما انه يوجد لدينا حراس امن يمنع دخول اي شخص لا يحمل تصريح عن طريق حملتنا. احد المكاتب يبعد عن الجمرات 3 كيلو في نهاية منى وبداية مزدلفة يبلغ سعر الحملة لديهم 8 الاف ريال وقال نحن قريبون من محطة القطار المؤدي للجمرات وخدماتنا عبارة عن ميز مفتوح ثلاث وجبات وماء وعصيرات على طوال 24 ساعة متوفرة ودعاة مع الحملة للتوعية الاسلامية وطبيب وطبيبة ومشرفين خاصين لكل مخيم والمخيمات مكيفة والنوم على اسرة وعبارة عن 4 خيمات مفتوحة في بعض تضم 40 حاجا وقد ذكر ان السنة هذه الاسعار اعلى من العام الماضي وذلك لانه تم تخفيض عدد الحجاج الى قرابة 50 في المائة حيث انه مثلا المخيم الذي كان يأخذ 2000 حاج اصبح مقرر له 1000فقط مما قلل من نسبة الدخل للحملة الا انه يوجد اقبال على الحملات. احدى مؤسسات الحج يبلغ سعر الحملة لديهم 14200 ريال وقد ذكر الموظف ان سعر الحملة كونها قريبة من الجمرات حيث لا تبعد سوى 250م عن الجمرات وبالتحديد عند مدخل الجمرات ويوجد لدينا خيام 4 × 4 تتسع 10 اشخاص وخيام 4× 8م تتسع 20 شخصاً بالاضافة الى ان لدينا ميز مفتوح طوال فترة الحملة بالاضافة الى كفتيريا تقدم وجبات خفيفة بين الوجبات الرئيسية وكذلك الشاي والقهوة حول الحج بدون تصريح افاد بانه من ليس لديه تصريح بامكان ان يحج بدونه مع محرم مثل زوجته او امه او اخته على انه يعتبر محرم لها ومن الضروري مرافقته لها. وفي طريقة اخرى للذي توفى احد اقاربه هذه السنة ولم يحج فانه يحق له الحج عنه وذلك بطريقة استثنائية عن طريقنا ويسمى "حج متوفي".وبالنسبة لحملتنا تبدأ التحرك يوم 7 والعودة يوم 12 بالباصات ومن رغب ان يتأخر فيكون ذلك على حسابه الخاص. أحذر الحملات الوهمية ضبطت شرطة جدة الايام الماضية حملات وهمية يديرها وافدون من جنسيات عربية واسيوية وكانت تعمل هذه الحملات تحت ستار انهم وسطاء لحملات رسمية وقد استطاعت هذه الحملات ان تحصد اكثر من خمسين الف ريال والتي اخذوها من مواطنين ومقيمين يرغبون في الحج وتراوح سعر الحملة ما بين 500ر4 ريال و500ر5 ريال على الحاج الواحد. وقد تم ضبطهم من قبل فريق امني سري مكون من شعبة التحريات والبحث الجنائي.وقد حذرت شرطة جدة المواطنين والمقيمين ان يتجنبوا مثل هذه الحملات والتوجه الى الحملات الرسمية والمعتمدة من قبل وزارة الحج والتي تحمل تصاريح فعلية لممارسة هذه المهنة. وكيل وزارة يتحدث للبلاد وفي تصريح خاص للبلاد قال سعادة الاستاذ حاتم قاضي وكيل وزارة الحج لشؤون الحج والمتحدث الرسمي لوزارة الحج حول الجدل الدائر حاليا حول مؤسسات حجاج الداخل ان وزارة الحج قامت بحصر مؤسسات حجاج الداخل هذا العام والبالغ عددها (205) مؤسسات وان الاسعار المحددة في هذه المؤسسات تتراوح بين 18 الف ريال للحج المتميز والذي يوفر سكن للحاج في فنادق الخمسة نجوم بمكةالمكرمة بالاضافة الى الخدمات الاخرى المتميزة من القرب من منطقة الجمرات او استخدامات السيارات المكيفة وغيرها من الخدمات وان الاسعار تتفاوت لتصل الى ستة الاف ريال للحج العادي وقال ان مؤسسات الداخل في هذا العام حصل نقص واضح في اعداد الحجاج المهيئة لاستقبالهم فالمؤسسة التي اعدت امكاناتها لاستقبال 1000 حاج لن تستقبل اكثر من (500) حاج فقط وبالتالي زادت مصاريف الخدمات على هذه المؤسسات ومع ذلك فان الرقابة مستمرة على جميع مؤسسات حجاج الداخل هذا العام ونحن نؤكد في هذا الصدد ان العقد شريعة المتعاقدين والتوقيع مع احدى مؤسسات الداخل واذا كان هناك نقص في الخدمات المقدمة للحاج في المشاعر المقدسة عليه ان يتقدم بشكوى الى اللجان المشكلة لهذا الغرض وهي لجنة ثلاثية لتلقي الشكاوي تضم لجان مراقبة من وزارة الحج وامارة منطقة مكة المنكرمة وهذه اللجنة الثلاثية تدرس الكشوى واذا ثبت ان هناك تقصير يتم تطبيق العقوبات على هذه المؤسسات وفقا للانظمة المعمول بها. اللائحة لا تقر المغالاة من جهة اخرى شددت وزارة الحج على شركات حجاج الداخل بعدم رفع اسعار الحملات على المواطنين والمقيمين، مؤكدة بانها ستحيل صاحب الحملة المخالفة للتعليمات الى لجنة النظر المشكلة من وزارات الداخلية والحج والتجارة.وأكد وكيل وزارة الحج المتحدث الرسمي حاتم بن حسن قاضي للبلاد ان اللاحئة لا تقر المغالاة في الاسعار، وان كل مغال سينال عقابه، وان المخالفات منصوص عليها بعقوبات تم تحديدها وتتدرج من الايقاف لمدة عام او عامين او 3 اعوام وصولا لسحب الترخيص بصورة كاملة. واوضح قاضي ان وزارة الحج قدمت تسهيلات كبيرة متكاملة لشركات حجاج الداخل ووافقت على السماح لجميع الشركات التي تقدمت للقيام بهذه الخدمة على الرغم من ان بعضها لم تستكمل الاجراءات المطلوبة وتم منحها فرصة استكمالها ويصل اجمالي عددها الى 205 شركات، كما تجاوبت الوزارة بتخفيض عدد الفروع مقابل تخفيض التكلفة، اضافة الى المساهمة في توفير خيام، وتخفيض التصنيف لتستطيع شركات حجاج الداخل تجهيز المطابخ منذ وقت مبكر. وشدد على انه بعد كل هذه التسهيلات لن تقبل الوزارة بأي مغالاة ضد الحجاج، وستراقب ذلك عبر فرقها الميدانية التي تتابع كافة الخدمات خلال موسم الحج. طلبات السعوديين لتصريح الحج صورتين شخصية خلفية بيضاء (للرجال). صورة الهوية الوطنية (للرجال). صورة كرت العائلة أو الهوية الوطنية (للنساء). تطعيم الحمى الشوكية مع فصيلة الدم مصدقة من المستشفى (للرجال والنساء). طلبات المقيمين لتصريح الحج صورتين شخصية (للرجال والنساء). صورة الاقامة (للرجال والنساء). صورة الجواز (للرجال والنساء). تطعيم الحمى الشوكية مع فصيلة الدم مختمة من المستشفى (للرجال والنساء). تعبئة نموذج الجوازات وختمه من الكفيل (للرجال والنساء).