وزعت أمانة منطقة عسير مؤخراً عدداً من الأجهزة الخاصة بالخدمة الذاتية في عدد من الإدارات الحكومية وذلك للاستعلام عن المعاملات ومعرفة الإجراءات التي تتم حيالها. وشملت المواقع التي تحتويها هذه الأجهزة إدارة التعليم بعسير والشرطة والمرور ومكتب العمل والمحكمة العامة والغرفة التجارية بأبها ، كما تدرس الأمانة إضافة عدد من أجهزة الخدمة الذاتية في المجمعات التجارية والمواقع التي يتوقع أن يتواجد فيها مستفيدون من هذه الخدمة . يذكر أن هذه الأجهزة أسهمت في خدمة المراجعين وسهلت الاستفسار عن المعاملات وجعلت من المستفيد على اطلاع بما يتم في معاملته ومعرفة الإجراءات التي تتخذ فيها منذ أن دخلت المعاملة الأمانة وحتى خروجها .