وزعت أمانة منطقة عسير عددًا من الأجهزة الخاصة بالخدمة الذاتية في عدد من الإدارات الحكومية، وذلك للاستعلام عن المعاملات ومعرفة الإجراءات التي تتم حيالها والتي تتيح للمستفيد الاطلاع على معاملته ومعرفة الإجراءات التي تتخذ فيها منذ أن دخلت الأمانة وحتى خروجها. وشملت المواقع التي فيها هذه الأجهزة إدارة تعليم عسير والشرطة والمرور ومكتب العمل والمحكمة العامة والغرفة التجارية الصناعية بأبها، هذا وتدرس الأمانة حالياً إضافة عدد من أجهزة الخدمة الذاتية في المجمعات التجارية.