كشف " أبشر " عبر حسابه الرسمي على " تويتر " ، عن الخطوات التي يجب اتباعها عند فقدان بطاقة الهوية الوطنية. وعن هذه الخطوات، فقد جاءت كالتالي: 1 – الدخول إلى حسابك في أبشر. 2 – الخدمات الإلكترونية. 3 – الأحوال المدنية. 4 – الإبلاغ عن الوثائق المفقودة. 5 – اتبع الخطوات. 6 – طلب وثيقة بدل فاقد.