أكدت منصة الخدمات الإلكترونية الشاملة "أبشر"، أنه لا يمكن للمستفيد استخدام نفس رقم الجوال في أكثر من حساب. وحذرت المنصة في رسالة توعوية لها عبر "تويتر"، من تعطل الحساب حال استخدام رقم جوال مسجل مسبقاً في أبشر للتسجيل في حساب شخص آخر. وردا على سؤال من أحد المتابعين حول الحل إذا حدث ذلك بالخطأ، أكدت المنصة أنه لمعالجة الأمر ينبغي تحديث رقم الجوال من خلال أجهزة التفعيل.