أوضحت "صحة تبوك"، الاثنين، أن المواطنة الممددة على الكرسي في الطوارئ في مستشفى الملك خالد هي "طفلة" تبلغ من العمر 12 عاماً، وكانت تعاني من مغص كلوي وينتظر ذووها تسجيلها بعيادة الطوارئ. جاء ذلك ردًّا على مقطع فيديو متداول على نطاق واسع أظهر مواطنة ممددة على كرسي في طوارئ مستشفى الملك خالد، وادَّعى مصور المقطع أنها كانت في حالة ولادة. وقالت صحة تبوك: إنه "حول ما تم توثيقه في الفيديو من غياب موظف الاستقبال والمدير المناوب بالمستشفى، فقد اتضح وصول المراجع بعد نهاية الفترة الصباحية لدوام المناوبين في تمام الساعة 09:10 من صباح يوم الجمعة 12/ 9 /1437، والذي وافق تأخر وصول موظف الاستقبال والمدير المناوب حتى الساعة 09:55 وفور وصولهما تم تسجيل الحالات للكشف عليها بالطوارئ".