أكد مدير إدارة تقنية المعلومات بالمديرية العامة للجوازات العقيد خالد بن حمد الصيخان أنه تم البدء من خلال نظام " أبشر " تقديم خدمات الجوازات الإلكترونية المجانية للمؤسسات التي تتمثل في الفترة الحالية بإصدار أو إلغاء تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي للعمالة لدى صاحب عمل عدد عمالته (100) فأقل، فيما تبدأ الأسبوع القادم تقديم خدمات إصدار وتجديد الإقامات لتلك العمالة وذلك عبر موقع المديرية العامة للجوازات www.epassport.gov.sa أو عبر موقع وزارة الداخلية www.moi.gov.sa. وبين الصيخان أن هدف المديرية العامة للجوازات أن تتحول إلى "إدارات بلا مراجعين" والاعتماد كاملاً على خدمات " أبشر " الإلكترونية، وأنه سيتم قريباً إدراج وتفعيل باقي خدمات الجوازات إلكترونياً، مفيداً أنه بمقدور صاحب المؤسسة أو المواطن أن يقوم بهذه الخدمات إلكترونياً المقدمة مجاناً من منزله أو مؤسسته، أو حتى من خارج المملكة، بعد أن يقوم بتسجيل بياناته عبر موقع الوزارة. وأوضح الصيخان أن الجوازات أسست قسماً يقوم بالرد على استفسارات المستفيدين إلكترونياً وعبر الرقم المجاني (8007490000)، مشيراً إلى أن المديرية العامة للجوازات أتمت الربط آلياً مع وزارتي العمل والصحة لتقديم خدمة إصدار وتجديد الإقامة إلكترونياً، لافتاً النظر إلى أن التقارير الطبية للعمالة لم يعد ممكناً قبولها ورقياً.