يٌعاني المُستخدم أحيانًا من مشاكل عند فتح مُستندات أوفيس، حيث تظهر بعض الأخطاء التي لا تسمح بفتح الملف بشكل صحيح أو حتى عدم فتحه بشكل كامل. ويُمكن لمستخدمي أوفيس على ويندوز الاستفادة من أداة Configuration Analyzer Tool المجانية من مايكروسوفت والتي من خلالها يُمكن تفحّص هذا النوع من المُستندات مع محاولة لإصلاح الأخطاء إن وجدت لكي تعمل بالشكل الصحيح. وبالضغط على زر Scan بعد تشغيل البرنامج تبدأ عملية البحث وفحص المستندات بشكل كامل مع عرض مُلخّص كامل لجميع ما وجدته الأداة.