أكدت وزارة الإسكان أنها تدعم جميع المواطنين بجميع الفئات، مبينة أن كل متقدم تتم دراسة طلبه ثم يحوّل على البرنامج أو المسار المناسب له، ومن خلاله يتم دعمه. جاء ذلك في رد من الوزارة عبر حساب العناية بالمستفيدين في "تويتر" على أحد أصحاب الدخل المحدود؛ حيث شكا من التجاهل وعدم ترشيحه لأي منتج، مشددة على أن أصحاب الدخل المحدود يتم دعمهم بنسبة 100 %ويتم تخصيص منتجات مناسبة وملائمة لهم عبر برنامج الإسكان التنموي. وأشارت وزارة الإسكان إلى أن أصحاب الدخل المحدود سيتم ترشيحهم فور توفر المنتج المناسب لهم، مؤكدة أنها تعمل بكل جهد لتسهيل وسرعة امتلاك المنتج، وتلبية رغبات واحتياج المستفيدين في مختلف المناطق.