تلقى الحساب الرسمي لخدمات الجوازات الإلكترونية "أبشر" على "تويتر" استفساراً من أحد المواطنين بشأن إمكانية استخراج جواز سفر في حالة وجود مخالفات مرورية. ووجَّه "أبشر" السائل لحساب مصلحة الجوازات السعودية على "تويتر" للإجابة على سؤاله، وجاء الرد:" التعليمات تلزم بخلو سجل المستفيد من المخالفات المرورية ليتمكن من إصدار جواز سفر".