يشتكي اهالي مركز جاش التابع لمحافظة تثليث من تكرار انقطاع الاتصال والنت من قبل مزودي الخدمة وخاصة ال stc مع كثرة الابراج وذلك يعود في نظرهم لاسباب اختلقوها ويعتقدون بأن العملاء لازالوا في العالم الثالث ومنها ان برج اعلى جاش لايشتغل منه سوى ١٠٪ والبرج الاخر وسط جاش مضغوط من كثرة المشتركين والثالث اسفل جاش لم يتم ايصال الكهرباء له (مع العلم بان له اكثر من ثمانية اشهر وهو يشتغل على مولد كهربائي يعمل يوم ويتوقف يومين ) .حاول العملاء ايصال شكواهم لهرم الشركة وذلك بالاتصال على شركة الاتصالات stc ،ولكن تتعدد التصريفات والمصدر واحد بارجاع السبب لعدم انهاء الاجراءات من قبل بلدية محافظة تثليث حسب ما ذكر احد ابناء المنطقة صاحب القرار في نهاية الوصية لا المعاناة يقول أبناء المنطقة المتضرره ومجاراة للمثل الشائد اسمع جعجعه ولا ارى طحينا (ارى ابراجا ولا اسمع المكالمة) هذا وناشد اهالي جاش وزير الاتصالات ومدير اتصالات عسير بانها هذه المشكلة التي يعانون منها منذ بداية انشاء هذه الابراج الى الان.