اختتمت إدارة التطوير والجودة بامانة منطقة المدينةالمنورة الليلة الماضية البرنامج التدريبي الأول ضمن برامج التدريب والجودة الشاملة للأمانة تحت عنوان ( المدير المحصن ضد الرصاص ) والتي عقدت بمشاركة قيادات الأمانة وقد بلغ عدد المتدربين 90 موظفاً و استمر البرنامج لمدة ستة أشهر اعتباراً من محرم مطلع هذا العام وحتى جمادى الثاني الحالي وذلك بحضور معالي أمين منطقة المدينةالمنورة المهندس عبدالعزيز بن عبدالرحمن الحصين . أوضح ذلك مدير إدارة التطوير والجودة محمد بن مشاري الرحيلي وأفاد بأن الأمانة تعاقدت مع أحد بيوت الخبرة المتميزة لتنفيذ هذا البرنامج . وأضاف الرحيلي بأن البرنامج ركز على المفاهيم الإدارية الحديثة وكذلك تطوير قدرات المشاركين في بعض المهارات الإدارية مثل ( فن التواصل مع الآخرين و التقدير و المفتاح السحري للأداء المتميز و مهارات الإصغاء للآخرين و كيف تضع خطة لاستثمار الأوقات و زيادة الإنتاجية من خلال تحفيز الموظفين وسبع خطوات لعمل تفويض ناجح و كيف تتعامل مع العميل الساخط و دور القادة في إحداث التغيير) . // انتهى //