نظمت الغرفة التجارية الصناعية بالخرج مؤخرا ورشة عمل بعنوان / مفاهيم الجودة الشاملة / قدمها رئيس المجلس الإداري لمركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة محمد بن أحمد بالغنيم وذلك بقاعة المحاضرات بمقرالغرفة بمدينة السيح . واشتملت على العديد من الموضوعات التي تسهم في توضيح مفهوم الجودة الشاملة وأهميتها في منشآت القطاع الخاص بهدف تطوير الأداء والخدمات وتحقيق أقصى درجات الرضا للعملاء ورفع مستوى الإنتاج وفق الإمكانات المتاحة . وناقش المحاضر خلال هذه الورشة عدة محاور تركزت في مجملها على دعم ثقافة الجودة في المؤسسات الخدمية للارتقاء بمستوى العمل ومنها وضوح التوجه لكافة العاملين والتركيزعلى وجود مؤشرات الأداء كمعرفة مدى التقدم في تحقيق أهداف المنشأة والاهتمام بالبحث والتطوير. // انتهى // 1704 ت م