أكد مدير إدارة الدفاع المدني بمنطقة المدينةالمنورة العقيد علي بن عطا الله العتيبي ان عمليات الدفاع المدني بالمدينةالمنورة مستمرة وعلى مدار الساعة لتلقي البلاغات على اختلاف مضامينها من كل أرجاء المدينةالمنورة مشيرا إلى وجود جهاز آلي يرصد كل مكالمة تأتي لغرفة العمليات ويحدد عدد الرنات ويظهر رقم المتصل وتوقيت المكالمة بالدقيقة والثانية كما يوجد جهاز تسجيل لتخزين جميع المكالمات الواردة لغرفة العمليات والصادرة منه للرجوع إلى تلك المكالمات عند الحاجة . وبين العقيد العتيبي أن العمل يجري بغرفة العمليات على ورديات وكل وردية يعمل بها 7 أشخاص وفي حالة ضغط العمل هناك فرق مساندة تساند في غرفة العمليات وعند الطوارئ يمكن توفير فرقة أخرى للمساندة مؤكدا عناية المديرية بتدريب الكوادر البشرية للوصول بها إلى أرقى مستويات الأداء وعن البلاغات الكاذبة وعبث الأطفال واتصالهم على الرقم /998/ دون داعٍ قال العقيد العتيبي لوكالة الانباء السعودية // نحن نتعامل مع البلاغات على أنها جدية سواء من طفل أو من عابث وعلى الفور تنتقل الفرقة ويتم الاتصال على الرقم الذي ظهر في الشاشة للمتابعة مع المبلّغ وأثناء الحديث مع المبلّغ يتبيّن إذا كان البلاغ كاذبا أو حقيقيا وفي حالة كون البلاغ كاذبا ترفع مذكرة بصاحب الهاتف المتصل لمقام الإمارة وهناك تتخذ الإجراءات الرادعة ضد العابثين والمزعجين // . وأردف العقيد العتيبي موضحا أن في غرفة العمليات يوجد بها جهاز متطور للتعامل مع المواد الكيماوية الخطرة التي تحملها ناقلات مخصصة لهذا الغرض وهي تحمل رقما خاص يكون بارزا في الناقلة وهذا الرقم متعارف عليه دوليا وفي حالة وجود حادث لهذه الناقلات من انشقاق أو انقلاب تقوم الفرق الميدانية بإبلاغ العمليات لكي توضح لهم ما هو نوع هذه المادة وذلك بعد أن يؤخذ الرقم من على الناقلة ثم يقوم أفراد غرفة العمليات بالبحث في هذا الجهاز الذي يبيّن درجة الخطورة وطبيعة الحمولة وهل هي سامة أم غير سامة وما هو نوع المادة التي تستخدم للإطفاء . وأبان أنه لتعزيز جودة العمل في غرفة العمليات ولتقديم خدمة أسرع للدفاع المدني تم توفير سيارة عمليات ميدانية متنقلة مجهّزة بجميع وسائل التقنية وتستخدم هذه السيارة في حالة الحوادث الكبيرة لكي تدير الحدث من نفس الموقع وقد استخدمت غرفة العمليات المتنقلة في عدة تجارب فرضية للزلازل وتمت بنجاح إضافة إلى أنه يوجد لدينا زوارق متطور ة لاستخدامها حال سقوط أمطار غزيرة أو سيول مشيدا بالامكانات الكبيرة التي وفرتها الدولة وبخاصة في موسم الحج والمجهودات المضاعفة التي يقدمها رجال الدفاع المدني حفاظا على الارواح والممتلكات حيث وفرت المديرية وبمتابعة من مدير الدفاع المدني بمنطقة المدينةالمنورة اللواء صالح بن سالم المهوس سلالم طوارئ بطول 52 مترا لخدمة العمائر والفنادق داخل المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف والتي تصل ارتفاعاتها لأكثر من 14 دور . // انتهى // 1857 ت م