تشارك امارة منطقة الرياض ممثلة بمركز الحاسب الآلي ضمن فعاليات المؤتمر الوطني الاول للتعاملات الالكترونية الذي يبدا اعماله اليوم تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود خفظه الله . وتسعى الامارة من خلال المشاركة إلى تسليط الضوء على آخر التطورات التقنية والمفاهيم الالكترونية بمجال التعاملات الالكترونية واستعراض الخدمات الالكترونية التي قدمته للمستفيدين من مواطنين ومقيمين بكفاءة وفاعلية عالية وباسرع وقت ممكن . وقد اطلقت امارة منطقة الرياض في وقت سابق نظام للاستعلام الصوتي للمعاملات الصادرة والواردة الى الامارة من خلال الرقم / 4118844 / عبر خدمات الاستجابة الصوتية لجهاز الرد الصوتي الآلي يتيح للمتصل الاستعلام عن المعاملات بدلالة رقم قيد المعاملة الواردة باعلى درجة من الخصوصية والكفاءة والفاعلية المطلقة . كما يمكن الاستعلام عن المعاملات عبر خدمة الجوال التفاعلي من خلال الرقم / 5225 / حيث يسمح للمستفيد الحصول على المعلومات عبر رسائل قصيرة للهاتف المحمول بحيث تستجيب انظمة المعلومات بالامارة ومن ثم ترسل بيانات المعاملة في حال صدورها الى رقم الهاتف المحمول المرسل مباشرة كما يمكن الاعلام ايضا عن المعاملات عبر الموقع الالكتروني في شبكة الانترنت بدلالة رقم قيد المعاملة الواردة او رقم خطاب المعاملة او رقم الصدور وذلك عبر الموقع الالكتروني . وتاتي هذه الخطوة امتدادا للخطوات التي قامت بها امارة منطقة الرياض حيث قامت بالانتقال من البيانات التقليدية الى تطبيق تقنيات المعلومات والاتصالات المعتمدة على منهجية الحكومة الالكترونية في البناء التنظيمي واستخدام التقنية الحديثة باشكالها المختلفة لربط الادارات والمحافظات والمراكز التابعة للامارة كما يتميز النظام الجديد الذي يعتمد على تطبيقات / استمارات الواب / باستخدام تقنيات الانترنت والإنترنت مع التركيز على الجانب الامني للمعلومات وزيادة وتحسين الخدمات المقدمة من خلال هذا النظام ومحاولة التخلص من الاعمال اليدوية فيها بالاضافة الى تقديم الخدمات التفاعلية بين الموظفين والامارة والادارات التابعة لها كما يمكن النظام متابعة عدد من العمليات من خلال صفحة المتابعة لعمل الموظف يمكنه من الاطلاع على سجل معلوماته والاعمال والاجراءات التي قام بها وكذلك كشف تقارير مفصلة يومية واسبوعية وشهرية مدعمة بالرسوم البيانية الخاصة اضافة الى بعض الخدمات الاخرى . // انتهى // 1527 ت م
