تعكف أمانة المنطقة الشرقية حاليا على وضع النقاط الرئيسية لمشروع التطوير الاستراتيجي الشامل لأمانة الشرقية بمشاركة مستشارين متخصصين حيث يرأس الفريق الاستشاري الدكتور سعيد بن محمد القحطاني . ويهدف المشروع إلى استمرارية التطوير الإداري الفاعل للأمانة وهندسة الإجراءات بهدف تطوير وتحسين نوعية الخدمات ورفع الكفاءة الإنتاجية والتحول إلى أمانة إلكترونية تعمل ضمن منظومة الحكومة الإلكترونية بالإضافة إلى تطوير وتحسين الخدمات المقدمة من الأمانة والتأكد من رضا المتعاملين معها وإجراء عمليات تقييم وقياس شاملة للأمانة والبلديات والمجمعات التابعة لها وتحديد نقاط القوة الحالية وتعريف سبل تعزيزها وتحقيقها وتحديد مجالات التحسين الممكنة وتحديد مسارات التطوير الواجب تنفيذها حسب الأولويات وبشكل كامل حيث عكف الفريق الاستشاري على تشكيل فريق التطوير الإداري برئاسة أمين المنطقة الشرقية المهندس ضيف الله بن عايش العتيبي وتشكيل وحدة التخطيط والمتابعة واختيار شركة استشارية لمساعدة ومساندة فريق التطوير في تنفيذ الخطة العامة للتطوير وتحديد الأولويات . وقد أوكل للفريق الاستشاري / فريق التطوير / الذي يعتبر نواة لوحدة التطوير الإداري بالأمانة وضع الخطط والدراسات التي تتعلق بجانب التطوير الإداري والفني والتنفيذي مع تحديد مساراتها وأولوياتها وإصدار الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة بالتنسيق مع الجهات المعنية والخروج بنظام إدارة جودة في الأمانة باشراف امين المنطقة الشرقية لمتابعة تطبيقه وتطويره بشكل مستمر للتأكد من فعاليته ونجاحه وتنفيذ عمليات قياس رضا المستفيدين لمعرفة مستوى تطوير وتحسين الخدمات المقدمة من الأمانة . // يتبع // 1421 ت م