وكيل وزارة الخارجية للشئون القنصلية / تصريح

اوضح وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية السفير ابراهيم بن عمر الخراشي ان سفارات المملكة وقنصلياتها انهت استعداداتها السنوية لمواجهة ازدياد عدد المواطنين المسافرين الى الخارج خلال موسم الصيف.
واكد ان سفارات المملكة وقنصلياتها دأبت خلال موسم الصيف على تعزيز اقسام الرعايا المخصصة لخدمة السعوديين بالمزيد من الموظفين الذين يعملون خلال ساعات الدوام الرسمي وبعده.
وأشار الى ان هذه الأقسام ترعى مصالح السعوديين في الخارج وتحمى مصالحهم اذا ما اقتضى الأمر ذلك وتقدم ما في وسعها من خدمات واستشارات سيما الإستشارات القانونية وتتابع احوالهم وتقدم العون المادي والإداري للمنقطعين منهم وتستجيب لطلبات تزويدهم بما يحتاجونه من وثائق ضرورية سيما تزويدهم بجوزات او وثائق سفر بديلة عن جوازات سفرهم التي سرقت او فقدت.
وتحرص سفارات المملكة وقنصلياتها على متابعة قضايا السعوديين وتسعى لحل ما قد يواجهونه مجتمعين او فرادى من عقبات او مشاكل واكد ان ممثليات المملكة في الخارج بيوت لجميع المواطنين ويجب في حالة حدوث اي مشكلة عدم التردد في الإتصال بها وابلاغها بالواقعة في حينها حتى تتمكن السفارة او القنصلية من حل المشكلة في مهدها قبل تفاقمها.
واوضح ان الوزارة من جهتها تعتمد حاليا / برنامج الرعايا السعوديين/ الذي يتيح للوزارة المتابعة اليومية لجميع الخدمات التي تقدمها سفارات المملكة وقنصلياتها لمواطني المملكة في الخارج على مدار الساعة . . شارحا خصائص البرنامج الذي صمم ليكون اداة لترابط وتبادل البيانات بين الوزارة وسفارات المملكة وقنصلياتها بهدف تحقيق مزيد من الرقي بالخدمات المقدمة للمواطنين في الخارج وتوثيقها واسترجاع بيانات المواطنين في اي وقت دون الحاجة لتكرار طلبها.
وابان وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية ان عملية التواصل بين الوزارة ورعايا المملكة في الخارج تعتمد على بنية اتصالية متطورة تطبق احدث وسائل واساليب الإتصال سيما الإتصال الإلكتروني عبر موقع الوزارة على شبكة الأنترنت / دبليو دبليو دبليو. م و ف اى. ج و في . س أ / وذلك في حالة تعذر الإتصال باي من سفارات المملكة وقنصلياتها كما يمكن الإتصال على وزارة الخارجية بالرياض الإدارة العامة لشؤون الرعايا هاتف / 4055000 / تحويلة / 4105 / 4555 / 3768 /.
وتسعى الوزارة حاليا لإعتماد رسائل الجوال القصيرة /اس ام اس / للتراسل بين رعايا المملكة في الخارج وسفارات المملكة وقنصلياتها وذلك لإرسال رسائل توعوية وتعريفية بموقع اقرب سفارة وارقام هواتف رئيس قسم الرعايا بها.
ويوفر موقع الوزارة عناوين مكاتب الرعايا في الخارج وارقام هواتف وفاكسات العاملين بها كما يوفر موقع الوزارة قوائم بأسماء الدول التي تشترط حصول المواطن السعودي على تأشيرة دخول وتلك التي تمنحهم التأشيرات عند منافذ الدخول ويعرف بإجراءات السفر الجديدة من والى الولايات المتحدة الأمريكية وعناوين مكاتب الخطوط الجوية العربية السعودية بالخارج ويوفر موقع الوزارة روابط مهمة للحصول عبر شبكة الأنترنت على ماقد توفره سفارات المملكة وقنصلياتها من معلومات وارشادات.
//يتبع//
03/06/2006 16:30