قامت الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بإدارة هيئة المسجد الحرام بتهيئة وتفعيل برنامج المراكز التوعوية "صفة العمرة والعقيدة الصحيحة, وصفة صلاة النبي صلى الله عليه وسلم" لخدمة الزوار والمعتمرين. ويهدف البرنامج إلى شرح صفة العمرة الصحيحة ومسائل العقيدة الإسلامية عبر العرض المرئي باللغات العالمية المختلفة، كما تقوم المراكز بتوزيع للكتب الدينية والمطويات التوجيهية والإرشادية المتوفرة بجميع اللغات. وأوضح رئيس هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمسجد الحرام علي بن حامد النافعي بأنه يوجد ثلاثة مراكز توعوية للهيئة تخدم قاصدي المسجد الحرام على مدار اليوم، وتبث هذه المراكز عبر شاشاتها أفلام توعوية للزوار والعُمار صفة العمرة وصفة الصلاة والعقيدة الصحيحة، كما توفر المراكز ركناً للضيافة والإهداء.