شرعت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي, في استقبال المتقدمين لطلب الاعتكاف في العشر الأواخر من الشهر الكريم. وهيأت الوكالة الخدمات والاستعدادات كافة لخدمة المعتكفين، من خلال خطتها التي تضمنت تهيئة موقع الاعتكاف بالمسجد النبوي، وجاهزية العاملين بالوكالة لتقديم الخدمات لهم, ومواصلة جهودها في تنفيذ التنظيم الخاص بالمعتكفين والمحافظة على نظافة المسجد، وتوفير السجاد وفرشه في سطح المسجد النبوي. وتعمل الوكالة على استقبال تزايد أعداد المصلين والمعتكفين خلال العشر الأواخر، بزيادة ماء زمزم المبرد والغير مبرد، وتوزيعها على الحافظات والحقائب والعبوات، وصيانة دورات المياه والسلالم الكهربائية، والوقوف على جاهزية أعمال التشغيل والصيانة في جميع أروقة المسجد النبوي، وبث رسائل توجيهيه للمعتكفين بعدّة لغات للمحافظة على النظافة وعدم إزعاج المصلين, إلى جانب أعمال قسم المصلى النسائي من خلال تهيئة وتعيين مراقبات يؤدين جميع الأعمال الخدمية والرقابية والتنظيمية, وتمكين النساء من الوصول والصلاة في الروضة الشريفة في أوقات الزيارة المحددة.