أطلقت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالأحساء أمس, المرحلة الثالثة من برامجها التأهيلية للمشغلي والعاملين في القطاع السياحي. وأوضح مدير فرع الهيئة بالأحساء خالد بن أحمد الفريدة, أن المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية "تكامل" يعمل على إعداد وتنفيذ وتحديث استراتيجيات وخطط التوطين الشاملة لوظائف القطاع السياحي، وزيادة إسهام العمالة الوطنية في قطاع السياحة والحد من الاستقدام، وإيجاد بيئة تنظيمية ومؤسساتية لتنمية وتطوير الموارد البشرية السياحية الوطنية، فضلاً عن تحفيز الاستثمار في تنمية الموارد البشرية السياحية من خلال التشجيع على إنشاء منشآت التعليم والتدريب السياحي، وتنفيذ برامج التوعية المهنية السياحية التي تستهدف الطلاب والملاك والمشغلين والعاملين في القطاعات التي لها علاقة مباشرة بخدمة السائح. وأفاد الفريدة أن المرحلة الثالثة من برامج "تكامل" في الأحساء تتضمن سلسلة من الدورات المتعلقة بتأهيل المرخصين في القطاعات السياحية (منظمي الرحلات، والإيواء السياحي)، وتطوير مهارات العاملين في القطاعات الفندقية (الأمن والسلامة والتسويق والاستقبال ومنظمي الفعاليات والموارد البشرية والعلاقات العامة والمراسم والجودة), فضلاً عن دورات في "التعريف بفرص العمل في القطاع السياحي"، و"مهارات إعداد السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية"، و"تطوير مهارات بائعات المنتجات السياحية"، و"التعرف على فن إدارة الطهي".