دعا خالد بن أحمد الفريدة مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في الأحساء الشباب المقبلين على العمل في قطاع السياحة، إلى المثابرة والحرص على اكتساب مهارات جديدة في المجالات المتعلقة بوكالات السفر والإيواء الفندقي والإرشاد السياحي. وأكد الفريدة خلال تدشينه برنامج التدريب السياحي في فندق الأحساء الإنتركونتيننتال، أن الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني تبذل جهوداً كبيرة بالتعاون مع شركائها في توفير فرص الدراسة والعمل في قطاعات السياحة المختلفة، وقال «يعمل المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية «تكامل» على إعداد وتنفيذ وتحديث استراتيجيات وخطط التوطين الشاملة لوظائف القطاع السياحي، وزيادة مساهمة العمالة الوطنية في قطاع السياحة والحد من الاستقدام، وإيجاد بيئة تنظيمية ومؤسساتية لتنمية وتطوير الموارد البشرية السياحية الوطنية، فضلاً عن تحفيز الاستثمار في تنمية الموارد البشرية السياحية من خلال التشجيع على إنشاء منشآت التعليم والتدريب السياحي، وتنفيذ برامج التوعية المهنية السياحية التي تستهدف الطلاب والملاك والمشغلين والعاملين في القطاعات التي لها علاقة مباشرة بخدمة السائح». واستعرض تجربة عادل المحبوب مدير عام فندق الريتز- كارلتون الرياض سابقاً، الذي بدأ العمل في أقسام المبيعات، والتسويق وإدارة العمليات في فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، حتى عين مديراً لفندق إنتركونتيننتال الرياض.