أسست إدارة مستشفى الملك عبدالله الجامعي بجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن، مجلساً استشاريا للمرضى وأسرهم لتعزيز الرعاية التي محورها المريض من خلال بناء شراكة بين المرضى وأسرهم مع فريق الرعاية الصحية. ويأتي ذلك في إطار سعي المستشفى إلى التميّز في مجال الرعاية الصحية للمرضى، وضمان تجربة استشفائية استثنائية للمرضى وأسرهم، من خلال تقديم الخدمات في الوقت المناسب، وفهم احتياجات ورغبات المرضى ورعايتهم بشكل متميز من قبل جميع موظفي المستشفى "مقدمي الرعاية". ويضم المجلس ممثلين من المرضى وممثلين من أسر المرضى إضافة لأعضاء من الكادر الصحي العاملين في المستشفى. ويهدف المجلس الاستشاري للمرضى وأسرهم،إلى ضمان سهولة الوصول وتوفر الخدمات المقدمة في المستشفى للمرضى وأسرهم من خلال استمرارية الرعاية وضمان تطبيق الممارسات التي تتماشى مع رعاية محورها المريض بما يكفل تطبيق معايير جودة عالية إضافة إلى معايير سلامة المرضى، وإيجاد فرص لتحسين وتعزيز وجود بيئة استشفائية آمنة بالمستشفى، وبناء علاقات إيجابية مع المتخصصين في الرعاية الصحية إضافة إلى إزالة معوقات التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية. ويعمل قسم تطلعات المرضى بالمستشفى على متابعة أعمال هذا المجلس وتنفيذ ما يصدر عنه من اقتراحات وتوصيات.