باشرت الأحوال المدنية أعمالها في المقر الجديد بمحافظة الخرمة الذي يقع على طريق الملك عبدالعزيز بدلاً من مقرها القديم. ويعد المكتب الجديد للأحوال المدنية من المكاتب النموذجية، إذ يضم محطات تقديم خدمة أكثر للمواطنين وتقدّم به جميع خدمات السجل المدني. من جانبه أوضح المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد الجاسر أن المكتب الجديد يقدم خدمات إصدار بطاقة الهوية الوطنية وسجل الأسرة، وتجديدهما، إضافة إلى تسجيل واقعات الميلاد والزواج والوفاة والطلاق، وتم إدراجه في نظام المواعيد الالكتروني، مؤكداً أن محافظة الخرمة ستشهد افتتاح مكتب لخدمة النساء خلال الفترة القريبة المقبلة. وأضاف الجاسر أن الأحوال المدنية تشهد توسعاً كبيراً في افتتاح المكاتب لخدمة كافة المواطنين . واختتم الجاسر تصريحه بدعوة أولياء الأمور بالإسراع بإصدار بطاقة الهوية الوطنية لمن بلغ سن الخامسة عشرة من أبنائهم حماية لهم وحفظاً لحقوقهم.