باشرت الأحوال المدنية أعمالها في مقرها الجديد في مجمع «الشاطئ مول» بمدينة الدمام بدلاً من مقرها القديم الموجود في المجمع ذاته، ويضم الموقع الجديد مكاتب خدمة أكثر من السابق ويعتبر من المكاتب النموذجية التي تقدم جميع خدمات السجل المدني للرجال والنساء. من جانبه أوضح مدير عام الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية حمد الدوسري أن المقر الجديد يعد من المكاتب النموذجية الجديدة التي اعتمدتها الأحوال المدنية من حيث التصميم والمساحة وعدد مكاتب الخدمة التي تقدم للمواطنين والمواطنات. وأكد الدوسري أن المكتب الجديد تقدم به جميع خدمات السجل المدني كإصدار الهوية الوطنية وسجل الأسرة، وتجديدهما، إضافة إلى تسجيل واقعات الميلاد والزواج والوفاة والطلاق، وتم إدراجه في نظام المواعيد الإلكتروني. ودعا الدوسري المواطنين لتحديث بياناتهم أولاً بأول كواقعات الميلاد والوفاة والزواج والطلاق وتحديث بيانات المهنة عبر حجز موعد إلكتروني وزيارة أقرب مكتب لديهم.