طالب المفوض العام لوكالة الأممالمتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين الأونروا بيير كرينبول بتأمين الحماية للاجئين الفلسطينيين وعدم التعرض لموظفي الوكالة الأممية خلال مهمتها الاغاثية والانسانية في سوريا. وقال كرينبول بعد اجتماع عام مع موظفي الأونروا في دمشق إن القانون الإنساني الدولي والالتزام باحترام وحماية المدنيين في سوريا بمن في ذلك لاجئي فلسطين ينبغي أن لا يتم بشكل عملي وذلك من أجل حماية الأرواح وحفظ الكرامة. ودعا كرينبول خلال لقاءاته في سوريا إلى اتخاذ المزيد من الخطوات لتعزيز حماية اللاجئين الفلسطينيين وتحديدا في حلب وخان الشيح ومنطقة اليرموك ويلدا وإلى تسهيل سبل وصول الأونروا لأولئك الذين هم بأمس الحاجة، كما ناشد أيضا بتقديم الحماية والاحترام لموظفي الأونروا الذين يواجهون يوميا مخاطر جسيمة في سياق عملهم. وذكر بيان صادر عن الأونروا أن كرينبول حصل على انطباعات واسعة بشأن شواغل السلامة والحماية الخاصة باللاجئين الفلسطينيين وموظفي الوكالة في الوقت الذي يواصل فيه الصراع المسلح في سوريا بفرض مخاطر جسيمة على المدنيين في حلب وخان الشيح ومنطقة اليرموك - يلدا وأجزاء من محافظة درعا.