أطلقت إدارة المعرفة بأمانة العاصمة المقدسة برنامجاً جديداً للتوعية بإدارة المعرفة بين منسوبي الأمانة لإطلاعهم على أهمية المعرفة وانعكاساتها على التطوير . وأوضح مساعد أمين العاصمة المقدسة للتخطيط الإستراتيجي والمتابعة الدكتور عادل بن صالح فيده أن البرنامج يهدف إلى نشر ثقافة المعرفة بين منسوبي أمانة العاصمة المقدسة وتحفيزهم على التفاعل مع مبادرة إدارة المعرفة الجاري العمل على تنفيذها حالياً ، مبينا أن البرنامج يسعى إلى تحقيق العديد من الأهداف الرئيسية مثل إطلاع منسوبي الأمانة على مفهوم إدارة المعرفة وعلى مبادرة إدارة المعرفة ، وتحفيزهم للمشاركة في إعداد وتطبيق إستراتيجية إدارة المعرفة ، وتمكينهم من تبني ثقافة المعرفة . وأفاد أن برنامج التوعية بإدارة المعرفة يتكون من أربعة مراحل تهدف الأولى إلى التمهيد لمشاركة منسوبي أمانة العاصمة المقدسة في مبادرة إدارة المعرفة، فيما تهدف المرحلة الثانية إلى إطلاع منسوبي الأمانة على دراسة إعداد وتطبيق إستراتيجية إدارة المعرفة الجاري تنفيذها حالياً، بينما تهدف المرحلة الثالثة إلى تحفيز منسوبي الأمانة على المشاركة الفعالة في إعداد وتطبيق إستراتيجية إدارة المعرفة، أما المرحلة الرابعة فتهدف إلى إبقاء منسوبي الأمانة على إطلاع مستمر على مجريات وتطورات العمل في مبادرة إدارة المعرفة . وأشار فيدة إلى أن الدراسة استخدمت أحدث الوسائل والتقنيات في تنفيذ برنامج التوعية بإدارة المعرفة ، حيث تشمل الوسائل الشاشات الإعلانية في مباني أمانة العاصمة المقدسة والبوابة الإلكترونية للأمانة والبريد الإلكتروني لمنسوبي الأمانة والرسائل النصية على الأجهزة الذكية .