كشف مدير إدارة التنسيق الطبي وأهلية العلاج بالشؤون الصحية بمنطقة الرياض الدكتور فايع بن ناصر المحياني أن المواعيد التي سجلت بواسطة نظام "إحالة" للرعاية الأولية الذي تطبقه صحة الرياض ضمن البرامج الالكترونية التي استحدثتها مؤخرا لتحسين أداء وجودة الخدمات الصحية، بلغت 170 ألف موعد لمراجعي المراكز الصحية، حيث جرى إحالتهم إلى مستشفيات منطقة الرياض منذ بداية هذا العام 1436ه. وأوضح أن صحة الرياض قامت بجهود كبيرة في ربط 320 مركزاً صحياً بعيادات 34 مستشفى حكومي ومراكز طبية متخصصة كمراكز الأسنان والسكري بمنطقة الرياض إضافة إلى ربط 26 مركزاً طبياً خارج نطاق وزارة الصحة منها مراكز التأهيل الشامل والدور الاجتماعية وعيادات مجلس الشورى والمركز الطبي بجامعة الأمام محمد بن سعود الإسلامية. وأشار الدكتور المحياني إلى أن النظام تشرف عليه إدارة التنسيق الطبي وأهلية العلاج ويربط مكاتب التنسيق بالمراكز الصحية بعيادات المستشفيات والمراكز الطبية في جميع التخصصات من خلال حجز موعد للمراجع من قبل المركز الصحي القريب من سكن المراجع حيث يجري تسجيل إحالته عبر النظام وحجز موعد في المستشفى لتصل رسالة نصية للمراجع عند الحجز تفيده بتاريخ ووقت موعد المراجعة في المستشفى ورسالة تذكيرية أخرى قبل الموعد ب 48 ساعة. ويهدف نظام "إحالة" الذي بدأ تشغيله ابتدأ من عام 1433ه إلى اختصار وقت وجهد المريض في مراجعة المستشفيات والحصول على موعد مما يحد من الازدحام في عيادات هذه المستشفيات ويتيح للمريض حجز موعده حسب حالته الصحية وفي وقت لا يتجاوز الأسبوعين مع إتاحة الفرصة له في اختيار الموعد المناسب له. ولفت مدير إدارة التنسيق الطبي وأهلية العلاج بالشؤون الصحية بمنطقة الرياض إلى أن النظام يشتمل على ثلاثة أنظمة الكترونية الأول نظام إحالة المستشفيات ويربط المستشفيات الطرفية بالمستشفيات المرجعية، والثاني نظام إحالة المراكز الصحية ويربط المراكز الصحية بالمستشفيات المرجعية المتخصصة لها، أما النظام الثالث وهو نظام إحالة تنسيق فيربط طلب الإحالات العلاجية بالأطباء مباشرة داخل المستشفيات المرجعية.
