دشنت وزارة العمل ممثلة في مكتب عمل منطقة مكةالمكرمة، مشروع "تعرّف"، الهادف إلى نشر الثقافة العمالية لدى عملاء الوزارة في أكثر من 18 موقع حيوياً، مثل مطار الملك عبدالعزيز الدولي، والإدارة العامة للجوازات، والغرفة التجارية الصناعية، وأقسام التفتيش في مكاتب العمل، إضافة إلى المجمعات التجارية . وأوضح مدير عام فرع الوزارة بمنطقة مكةالمكرمة عبدالمنعم الشهري، أن مشروع "تعرّف" يهدف لنشر الثقافة العمالية لدى العملاء (حقوق العامل وواجباته)،مشيراً إلى أن نظام العمل ينص على حق العامل في معرفة حقوقه وواجباته، وأن يكون ملماً بما له من حقوق وما عليه من التزامات. وأفاد أن المشروع يتمثل في إقامة لوحات إلكترونية في أكثر من 18 موقعًا، تضم عدد من الأدوات التعريفية والتثقيفية بحقوق العمالة، وتتضمن عناوين وسائل الاتصال ومواقع التواصل الاجتماعي، والبريد إلكتروني المخصص لاستقبال الاقتراحات والشكاوى، إلى جانب مقاطع مرئية يعرض خلالها طرق إرشادية للخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة وآليات الحصول عليها، إضافة إلى تقديم مجموعة من الكتيبات تضم دليل الخدمات الإلكترونية باللغة العربية والحقوق والواجبات بثلاث لغات: العربية - الإنجليزية -والأوردو. وأضاف الشهري أن المشروع يشتمل على أدوات تعريفية خصصت لخدمات الهاتف الخلوي، ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالوزارة، مع إمكانية تصفح نظام العمل عن طريق برنامج قارئ الباركود، لافتاً إلى أنه تم الإعلان عن البريد الإلكتروني لشكاوي والمقترحات بفرع المنطقة عبر الإيميل [email protected] ، وذلك لايجاد قناة تواصل بين الوزارة وعملائها، في خطوة تعد بمثابة استكمال لخطوات "مشروع "تعرّف". وأكد مدير عام فرع الوزارة بمنطقة مكةالمكرمة أن المشروع يأتي امتداداً لمشروع البوابة والموقع الإلكتروني الخاص بالثقافة العمالية www.laboreducation.gov.sa الذي أطلقته الوزارة للتعريف بمفهوم الثقافة العمالية، وأهدافها والحقوق والواجبات، وبيئة العمل، والتعريف بمصطلحات الأمن والسلامة، والصحة المهنية، مشيراً إلى أن أهم العناصر التي تقدم لها البوابة الإلكترونية، إلقاء الضوء على الحقوق العامة للعاملين المتمثلة في عقد العمل، الأجور، ساعات العمل، التدريب والتأهيل، وقواعد التأديب، ومكافأة نهاية الخدمة، الإجازات، والهيئات العمالية، إضافة إلى خدمة مستشارك العمالي، وهي خدمة يتم من خلالها التعامل المباشر مع المشكلات العمالية، وتوجيه مقدم الشكوى إلى الجهة الصحيحة للتعامل مع تلك المشكلة.