اختير (البريد السعودي) ليكون المرجع التقني العالمي الأول، باعتباره أول مرجع عالمي يطبق استخدام منهجية مايكروسوفت في عمليات تقنية المعلومات (MOF)، في إنجاز هو الأول على مستوى العالم، ليصبح بذلك البريد السعودي المرجع التقني لجميع الجهات الداخلية والعالمية الراغبة في تطبيق هذه المنهجية. وتأكيدا لهذا التميز فقد حصل البريد السعودي على قصتي نجاح وإشادة من شركة مايكروسوفت العالمية فيما يخص تطبيق منهجية الدعم الفني Service Desk وكذلك لتطبيق منهجية مراقبة الشبكة (NOC).