أصدرت هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمدينةالمنورة بيانا حول قضية الاشتباك بين أفراد من الهيئة ومتسوقين في مركز تجاري بالمدينة، أصيبت فيه امرأة مسنة. وقالت الهيئة في بيانها، إنه "أثناء دورية الهيئة المعتادة في مجمع تجاري في المدينةالمنورة، قبضت الدورية على شاب وفتاة في قضية اصطحاب محرّم، وفي أثناء توجه العضو إلى مكتب الهيئة بالمجمع حضرت امرأة تدعي أنها خالة الفتاة المقبوض عليها، فأفهمت بأنه سيتم الستر على الفتاة بعد إكمال الإجراءات اللازمة، إلا أنها أخذت تصرخ في وجه العضو واعتدت عليه بالضرب أثناء ذلك بحضور أحد حراس الأمن بالمجمع. بعد ذلك دخل شاب ادّعى أنه قريب للفتاة يستفسر عن القضية، وأثناء ذلك دخلت ثلاث من النساء عنوة بعد منعهن من حراس الأمن للمكتب وأخذن يتهجمن على الأعضاء فرمت إحداهن الأغراض الموجودة في المكتب على عضو الهيئة ما تسبب في الفوضى وتلف الأوراق الرسمية، وأخذت ترفع صوتها بالسباب والشتم وصورت المكتب والأعضاء بجوالها، مهدّدة بنشرها في الصحف، فطلبت امرأة كبيرة منهن السكوت إلاّ أن الأولى لم تكف عن صراخها وتأليب الناس، فسقطت المرأة الكبيرة على الأرض ما سبب لها إصابة في رأسها، فتم الاتصال على الهلال الأحمر والدوريات الأمنية، وعند حضور الهلال الأحمر والكشف على المرأة الكبيرة رفضت الذهاب معهم إلى سيارة الإسعاف. وأثناء ذلك كلّه وبتجمع كبير من الناس تم تهريب الشاب والفتاة. بعد ذلك دخل رجلان إلى المكتب وأخذ أحدهما يتهجم على الأعضاء فتم منعه من قبَل حراس أمن المجمع، وكذلك دخلت إحدى الفتيات المكتب وأخذت تصور المكتب بواسطة جوالها، وتجمع الناس في الخارج، فتم إخراج الجميع من قبَل الدوريات الأمنية، وتوجهوا إلى مركز شرطة العيون لإكمال الإجراءات اللازمة معهم". ولم يتسن التحقق على الفور من رواية الهيئة للأحداث، مع احتجاز الأطراف الأخرى في قسم شرطة العيون.