في ا لو ا قعة بإ شر ا ف ومتابعة من (الدفاع المدني)؛ للوقوف على تفاصيل وﺃسباب الحادثة. مشيرا إلى ﺃن معالم التحقيق لم تتضح بعد، لكنه ﺃكد عدم وجود ﺃية شبهة جنائية خلف الحادثة. وقال: "إن كافة ا لمهند سين ا لتا بعين للشر كة ا لمقا و لة قد حُقّق معهم حيال كافة الاستفسارات التي ﺃقامت عليها إدارة الدفاع المدني تحقيقاتها من ﺃجل كشف ﺃدق التفاصيل وتوضيح ﺃسبابها". وﺃضاف المنتشري ﺃن حادثة سقوط السقالة التي وقعت بذات الموقع منذ نحو ﺃربعة ﺃشهر ﺃظهرت تحقيقاتها ﺃنها حدثت بسبﺐ خلل هندسي. وﺃكد ﺃن الرقابة مستمرة من قِبل (الدفاع المدني)؛ وذلك لإلزام الشركات والمؤسسات المقاولة بأنظمة السلامة و ا تبا ع ا لمهنية لعد م تعريض ﺃرواح العاملين بها والآخرين للمخاطر. مؤكدا التعاون التام الذي تقدمه الشركة ا لمقا و لة للمشر و ع مع المعنيين في التحقيقات وتقديمهم كافة ا لمعلو ما ت ا لمطلو بة منهم لحظة بلحظة. من جانبه ﺃكد الدكتور طالﺐ الحجيلي مساعد المدير العام للشؤون الصحية بمكة المكرمة ﺃنه منذ إعلان وقوع الحادثة تم إشراك عدة فرق إسعافية من موقع الحدث، فيما تم إعلان حالة التأهﺐ القصوى لجميع المستشفيات الحكومية وإمدادها بالكوادر الاحتياطية تحسبا لأي طارئ، مؤكدا تحسﱡن حالات عدد من المصابين ومغادرتهم المستشفيات، بينما تجر ي متا بعة بعض الحالات داخل ﺃقسام التنويم، حيث يتلقون العلاجات الطبية اللازمة و ا لمتا بعة ا لمستمر ة إلى حين استقرار حالتهم الصحية ومثولهم للشفاء.