ﺃكد المهندس عبداﷲ بن عبدالرحمن البابطين الأمين العام للمجلس البلدي لمدينة، الرياض ﺃن المجلس بدﺃ باستخدام التقنيات، الحديثة التي ستمكن المواطنين من التواصل مع المجلس بشكل ﺃسهل وﺃسرع. وكشف البابطين ﺃن النظام الإلكتروني للمجلس سيمكّن المواطنين من الاطلاع على مستجدات المجلس ﺃولا بأول واستقبال ملاحظاتهم ومقترحاتهم وشكاواهم ونشر كل ما يكتﺐ عن المجالس البلدية في الصحافة وتفعيل مشاركة المواطن من خلال التعليق على الاستبانات. كما يحوي خدمات البريد الإلكتروني للأعضاء وعرض فعاليات مدينة الرياض والمقالات المنشورة ذات العلاقة بالمجالس البلدية والعمل البلدي وعرض مواعيد جلسات المجلس وتقارير كل جلسة ومواعيد زيارة البلديات الفرعية ونتائج كل زيارة. وﺃوضح، البابطين ﺃن النظام يمكنه تخزين شكاوى المواطنين واقتراحاتهم وتسهيل الرجوع إليها في حالة طلبها وتخزين الإجراءات التي تتم على الشكوى في حال توفرها والرد على شكاوى المواطنين في حالة استلام الرد على الشكوى من الجهة المسئولة. وقال ﺃن، الموقع بأنظمته، الجديدة يأتى متسقا مع "رؤى وتطلعات سكان مدينة الرياض في بوابة إلكترونية متكاملة تشكل حلقة وصل بين المواطنين والمجلس حيث تمكنهم هذه البوابة من التعرف على آخر ﺃخبار المجلس ونشاطاته اليومية إضافة إلى ﺃخبار المجالس البلدية الأخرى ذات الصلة وﺃمانة منطقة" الرياض. مشددا على ﺃن السمة الأكثر تميزا في الموقع الجديد هي آلية تقديم الشكاوى المباشرة والمقترحات من جانﺐ المواطنين ومتابعة إجراءاتها دون معاناة ﺃو تعقيد والتي تم تنفيذها بطريقة سلسة الاستخدام. وﺃشار إلى ﺃن الموقع الإلكتروني يحتوى على صفحة مخصصة لأعضاء المجلس وصفحة خاصة لأمانة المجلس ومنسوبيها إلى جانﺐ عرض اللجان الرئيسة في، المجلس مع استعراض لكافة ﺃنظمة ولوائح البلديات والقرى ودليل إجراءات عمل المجالس البلدية واللوائح التنفيذية لعمل المجالس وروابط خارجية، ﺃخرى كما ﺃن الزائر للموقع يستطيع ﺃن يتعرف على كافة ﺃنشطة المجلس المتنوعة من خلال صفحات خاصة.