نفى مساعد المدير العام للتربية والتعليم للبنين في منطقة مكةالمكرمة الدكتور محمد الشمراني اقتصار دور المرشد الطلابي في المدارس فقط على تحرير التعهدات للطلبة، بل دوره مهم وأكبر من ذلك، مشددا على أهمية المرشد الطلابي في علاج كل المشكلات الطلابية، وينبغي على جميع المرشدين الاطلاع على دليل التربويين الذي أصدرته وزارة التربية والتعليم، مشيرا إلى أنه يشتمل على طرح المشكلات وطرق علاجها والمقترحات التي تساعد كل منسوبي المدرسة على التعامل الأمثل مع الطلاب وتزويدهم بالخبرات التربوية والتعليمية المختلفة. وأكد الشمراني أن وزارة التربية والتعليم حريصة على تقديم برامج وقائية وإنمائية وفق إستراتيجية مقننة لمشكلات الطلاب السلوكية، ثم تقدم البرامج العلاجية. وقال الشمراني إن إدارة التربية والتعليم بمكةالمكرمة تنظم العديد من الملتقيات والبرامج للمرشدين الطلابيين كان آخرها ملتقى التربية السلوكية والفكرية الذي نظمته الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد تحت شعار «قيم» بمشاركة 100 مختص في الإرشاد والتوجيه من جميع إدارات التربية والتعليم بالمملكة ونخبة من الأكاديميين ممثلين من جميع إدارات التربية في بعض الجامعات في المملكة.