هيئة الاتصالات تبحث اتفاقية نقل الرقم بين مشغلي الخدمات

طرح مشغلو خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، على طاولة هيئة الاتصالات السعودية مشكلاتهم ومرئياتهم للمرحلة المقبلة، إضافة إلى مطالباتهم في القضايا الخلافية داخل القطاع.
وناقش محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عبدالعزيز الضراب خلال الاجتماع التشاوري الثاني مع رؤساء الشركات المقدمة لخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة، مساء أمس، عددا من المواضيع المتعلقة بالمستجدات والتطورات في القطاع.
وتناول الاجتماع تذليل العقبات التي تعترض الشركات لتقديم أفضل الخدمات للمشتركين، واتفاقية نقل الرقم التي وقعها رؤساء الشركات في وقت سابق مطلع الشهر الماضي، إلى جانب مناقشة ما طرح بشأن تكوين فريق عمل يعنى بوضع الآليات المناسبة لسرعة حل شكاوى المشتركين، وفريق آخر يعنى بمتابعة جودة الخدمة ورضا العملاء في المملكة.